羽田空港からの送迎は安心、安全！
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トヨタレンタカー 羽田空港（国内線）店の特徴
羽田空港からの送迎が迅速で、ストレスフリーで便利です。
大鳥居駅が最寄りで、アクセスも良好な立地にあります。
貸出・返却のカウンターが明確で、以前より楽に手続きができます。
外国の方が働いていることもあり、接客は波といった印象ですが、車は非常にきれいに管理それています。送迎バスのドライバーさんはかなり丁寧です。
飛行場まで20分みとかないと。
空港からの利用でしたが、店舗までの送迎もスムーズでした。店舗スタッフの応対も良く、早く出発できました。支払いはカード、現金どちらも可ですが、カードの方がいいかも？レンタカーはヴィッツでしたが、クリーニングもよくされていて気持ちよく使えました。
大鳥居駅が最寄り駅。今回利用した際車の中に忘れ物をしたのですが、その際スタッフの方が丁寧に対応していただきました。
トヨタレンタカー 品川高輪口店で借りて、家族て一週間国内旅行してからこちらの店舗に返却しました。娘は成田からZIPエアーでサンフランシスコへ帰るので、成田空港経由で首都高1号横羽線の羽田ICで環八通りに降り、左折して穴守稲荷の交差点のENEOSで満タン給油し、環八通りをUターンしてこちらの店舗に返却しました。返却手続きも簡単で直ぐに済んで、この日は羽田泊なので空港への送迎は必要なく、お店の隣の東横インにチェックインしました。翌日羽田から国内線で北海道へ渡りましたが、空港へはホテルのシャトルバスで行けるので、車両返却後に宿泊予定がある方は便利な立地だと思います。
空港備え付けの直通電話は4回かけても繋がらなかった。(平日15時頃)急いでいたので京急で店舗へ直行するとあっさりと車を借りることができた。こんなのであれば、はなから空港送迎はしなければいいと思う。急いでいる時に京急まで行って乗って降りてーの工程はなかなかストレス。フロントの対応など他の面は特に問題はなかった。
羽田空港店とあるが、羽田空港からは送迎車で20分の距離。送迎者のタイミングに合わないと、40分かかる。店に着いても、自動チェックイン機を使えば早く案内されるが、使わないと手続きに時間がかかる。この店を使うなら、行きも帰りも他の空港よりもかなり時間に余裕を持って行動する必要がある。
いつも他社を利用するが、急な利用のため空きがなく、こちらを初めて利用。スタッフが全然居ない上に接客も✕。空港から送迎バスで到着するも受付は一人しかおらず、先にバスを降りた人の対応が先なのは仕方ないが『いらっしゃいませ』も『お待ちください』も一言もなし。表を歩く男性スタッフも知らん顔。手前にセルフの受付機があったのでそれで受付をするが、当然ながら鍵が自動で出てくる訳ではないので、結局先客に１つ１つ説明してるのを待つことに。飛行機も遅れ、通夜に向かうため急いでいたので困りました。また返却時は、壁の案内を見て駐車スペースに停めるも誰も出てこない。奥に置いてあるワンボックスカーに人はいるがチラ見して終わりの人と、またもや素通りする男性スタッフ。店内に声掛けしに行くのか、ここもセルフでチェックアウトするのかと調べようとしたら、ようやくワンボックスカーにいた人がこちらにのそのそ向かってくる状態。更に給油レシートも鍵とファイルと共に提示しているのに『ガソリンは満タン入れていただいてますか』って、失礼やろw他社では貸出・返却時はスタッフが待ち構えており、テキパキと対応が当たり前なので、急な貸出にも車がある理由は、保有台数だけでないような気がしました。返却時のカウンタースタッフと送迎バスのドライバーさんは丁寧でしたが、次の利用は避けたい店。
対応・待ち時間・車内のキレイさ全て良かったです！ただ、空港までの道のりが長いです…羽田に到着後、無人カウンターに置いてある受話器で連絡。無料の送迎バスの到着を、外でしばらく待ちました。バス乗り込んでから15分程かかって到着。店舗での受付はスムーズでした。帰りも、返却から空港到着まで、無料の送迎バスだと20分～45分ほどを見積もるように言われました。電車での移動ならすぐですと言われましたが、それならもう「羽田空港店」じゃないような気もします…😅かなり余裕をもって動かないといけないです。（地方空港のレンタカー屋さんに慣れていたので、少し驚きました。）
| 名前 |
トヨタレンタカー 羽田空港（国内線）店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-3744-0100 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 8:00～20:00 |
| HP |
https://rent.toyota.co.jp/shop/detail.aspx?sFlg=3&sCount=&rCode=63601&eCode=046&udFlg=2 |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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スタッフ対応が素晴らしかった。特に岡本さんという方の電話対応には感銘を受けました。次回も利用しようと思います。