川崎駅で新札も安心、丁寧対応の機械あり!
三井住友銀行 六郷支店の特徴
新札を出せる機械があり、便利に利用できます。
月曜日は人が少なく、落ち着いた雰囲気です。
懇切丁寧な対応で、スムーズなお取引が可能です。
新札を出せる機械があるので、ちょくちょく行ってます。操作分からない時も助けてくれたので助かりました。ちょっと遠いので頻繁には行ってませんが、ATMが故障?していることも多いような気はします。
相変わらず、いつ行ってもATMコーナーは混んでいる。店内に入ろうとすると、関所がある。用件を言わないと、受付番号札を貰えない。ATMで出来る件は、ATMでと言われる。窓口対応を少なくする作戦。記帳台に伝票が一切置いていない。紙資源の節約のためか?窓口対応職員も以前に比べると少なくなった。人員削減に成功か?以前、高齢の母がキャッシュカードを作らされた。銀行の都合を客に押し付けているようで、好きになれない。お客様本位の方針を掲げているなら、一律の対応は控えてほしい。各種手続、相談の要件の場合は、ネットや電話で予約しておいた方がいい。カウンターが埋まっていると待たされます。さらに予約客優先なので、空いたと思っても抜かされます。
月曜日で人が少なく落ち着いてたみなさん丁寧に対応してもらいましたありがとうございます。
店員の懇切丁寧な対応によりスムーズにすみました。ありがとうございます。
川崎駅には窓口のある三井がない。急遽こちらに。駐車場があるのがありがたい。窓口は並んでおらず対応頂いた方も丁寧かつ親切。
ATMの、動作が凄く遅く感じるのは気のせいでしょうか。機種が古いのでしょうか。
何処の都市銀行も同じですが、キャッシュカードの再発行だけで約1時間もかかるようでは生き残ることはできないと思います。ネットで入出金していますが、キャッシュカードは来店でしか受け付けない。更には1,080円も取られた。一部の地銀のIT化に完全に負けていると思います。
名前 |
三井住友銀行 六郷支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-043-195 |
住所 |
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HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501120400808 |
評価 |
3.4 |
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行員の方々がホントに親切だと思いました。些細な事にも耳を傾けて頂き気持ちの良い銀行です。