高齢者も安心、丁寧対応の穴場。
ドコモショップ用賀店の特徴
予約制の店舗で、手待ち時間が少なくスムーズに対応してもらえる。
高齢者に対するサポートが上手で、安心して利用できる環境が整っている。
綺麗な女性スタッフや爽やかな男性スタッフが多く、皆が笑顔で迎えてくれる。
予約制ですけど、普通に来店し何か相談や探し物をする際のスタッフの対応に手待ち時間も少なく、高齢者に対しての接し方を見ていたがサポートが上手な為、地元のドコモショップよりも、十分に満足している☺爽やかな男性・綺麗な女性スタッフが多いので、笑顔で接する事が出来ます🤒
1年以上前に行った時は、そっけない対応だったので、以後ご無沙汰してたのですが、今回無料点検の案内が来たので予約して行きました。そうしたら様変わり。応対は親切・丁寧、説明もコチラのレベルに合わせて分かりやすくてGOODでした。
予約制の店。携帯が急に不具合になった時は、不便。予約時の対応は一段上に立っている。予約時間に10分遅れたら予約取り消しで、予約時間に行っても前の人が終わらないと大分またされ、30分以上もまたされる。むじゅんしており、上から目線である。
今回は機種持ち込みで5Gへの変更だったので店舗へ出向きました。予約をして行けば待ち時間なく対応してくれます。担当してくれる方が席までの案内もしてくれて、その後の手続きもとてもスムーズです。
とても丁寧で、感じがいいです。
店内は広くお客さんも少なかったので、 直ぐ窓口に案内してくれました。名義変更と料金見直しに行ったのですが、懇切丁寧に説明してくれて納得して携帯料金を変更して来ました。ありがとうございました😊
凄く丁寧な応対でした。
良く対応してくれました。しっかりプランの見直しやアプリの更新などやってくれました。難しいアプリの更新はできなかったけど満足です‼️
助かりました。有り難う御座いました。
名前 |
ドコモショップ用賀店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-6029 |
住所 |
〒158-0097 東京都世田谷区用賀4丁目10−1 世田谷ビジネススクエア B1階 |
HP | |
評価 |
3.5 |
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ポン引きの様に、呼び込み店員と、実際に対応する店員には差がありました。店内で、スマートホンの講習会が有ります。全体的な雰囲気は良いでしょう!