アリオ鳳で最新機種を体験!
ドコモショップアリオ鳳店の特徴
最新機種や付属品が豊富に展示されているお店です。
大型ショッピングモール内に位置し、いつも混んでいる人気店です。
スタッフの対応が丁寧ですが、一部の対応に差があったとの声もあります。
受付なのか?若い女性の対応が威圧的で非常に不快です。店舗はキレイになったのに、店内の雰囲気はとてもいいものとは思えません。特に接客対応は、以前とは大違い。バイトや派遣であってもドコモとしての教育はするべき。
アリオ鳳の中にあって便利なせいかいつも混んでます。
来店予約で、行きました。最初の受付でも内容を把握せず❕説明しても思い込みで話す年配の女性何度となく話やっと内容を理解された様で、少ししてからカウンター席に通され、又1からの説明、受付であんなに説明したのに、何もカウンターの男性には、話が通ってない様で、少しうんざりしました。来客も少なく私を含めて、4カウンターしか、使っもてないのに、荷物を入れて置くBOX地べたに起きたくないので、BOX欲しいですが、と言うと(あ〜誰か使ってるんでしょうね)と辺りを見渡しても来客も少ないので、BOXを使ってる方もも居てないですよと伝えると(数に限りが、有るからね)探しもせず淡々と作業されてました。このコロナ渦の中人が土足て歩いてるところに鞄を置かすのは、如何なものでしょうか❓店内に入る前には、検温消毒徹底してるのに、来客の荷物等には、地面に直接置いてる状態等全く無視状態です。コロナ渦の中客の事も考えて欲しいです。
明るくて綺麗で、スマートな対応をしていただきました。
やはりドコモのスタッフの方は、説明が凄く分かり易くって業界の中では、優秀で一番ですね大ファンです。
アリオ鳳内に有るので沢山の人だかりにこられると思います‼️
ショップドコモの中でも親切な店舗だと思います。どの店舗も予約して来店するのが手間です。オンラインが楽ですが、分からない事はやはり店舗訪問しなければならないので、何とかならないものかと。
別の店舗で困ったことがありましたがこちらでお世話になるようになってから何度うかがっても丁寧に対応頂いてます。きょうも分かりやすい説明でした。
いつも混んでます!年配者にも丁寧に対応しているように思います。
名前 |
ドコモショップアリオ鳳店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-7266 |
住所 |
〒593-8325 大阪府堺市西区鳳南町3丁199−12 アリオ鳳 1階 |
HP | |
評価 |
3.0 |
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店内は綺麗で広く、最新機種や付属品などたくさん展示されています。新規契約や修理依頼には予約が必要で、かなりの時間がかかります。