駐車場満車！
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鶴舞年金事務所の特徴
駐車場が13台分完備され、アクセスが良いです。
相談予約不要で、国民年金の用件が手軽に確認できます。
1階から2階へ丁寧に案内してもらえる安心のサポートです。
ねんきんネットの情報通りに相談予約ダイアルに電話したら、国民年金なら予約不要と言われて行ってみたら、月曜午後でガラガラでした。区役所とは大違い。1Fは駐車場で、受付は階段登った2Fです。駐車場奥にエレベーターもあります。若いお兄さんが、オススメの割引を教えてくれました。
名前は鶴舞ですが、上前津駅から徒歩圏内にあります。上前津駅の方から来るとスロープがあり、そこから事務所内に入れます。番号があるわけでなく、長机の後ろに女性が立っていましたが目が合っても声を掛けてくださらなかったため、受付の方ではないのかな？と思いました。手前に待合席と 奥に職員が座るデスク、声を掛けても良さそうな職員が長机の後ろの女性だけだったため すみませんと声を掛け郵送されてきた書類を見せました。初めての手続きだったので勝手がわからないこと 証書の名義変更なのですが、伝えても特に返事もなく渡した書類を小声で音読していました。しばらく待っていると読み終わったらしく「それで今日は何の手続きで来られたのですか」と聞かれました。もう一度説明し 初めてなのでよく分かりません と伝えたところ、バインダーと記入用紙を渡され「記入して待っててください」。その記入用紙には個人の情報の他に「何の手続きで来たか」と書くところがありましたが、わからないため結局書けませんでした。長机(どうやらそこが受付です)の前に立ちましたが、その受付の女性は長机の向こうで忙しそうに何かをしており なかなか声がかけられませんでした。職員のデスクの方に視線をやると、棒立ちのこちらに気付いた初老の男性職員が来て下さり 女性に話しかけますがなんだか意思疎通ができていません。「住所の方です」「どちらの方ですか？」「……」「住所はどちらの方ですか？」「……」と言ったやり取りにもならぬやり取りをしていて、不思議に思いました。初老の男性にバトンタッチしてからは凄くスムーズに手続きが終わり、私が持ってきた書類に書かれている内容を丁寧に説明・なのでこういう手続きをしていきましょうと案内してくださいました。こちらが失念していたことまで確認していただけて助かりました。その後も 少し変わった方が受付にいらして、大きな声で受付の女性に話し掛けておりましたが、受付の女性は黙ったまま何も返しませんでした。受付に良い印象がなかったです。
１Fの受付で用件を伝えると、１F〜２Fにある該当の課へ誘導して下さる形です。私は厚生年金・社会保険の加入状況を確認するために訪問しました。とても親身になってお話を聞いて下さり、加入状況や以降の対応などについても、非常に丁寧にご説明頂きました。閉館間際の来訪にも関わらず、急かすこともせずに、職員の方々同士で連携を取って迅速・正確に対処して下さり嬉しかったです。何かあった時には安心して訪れることが出来る、とても信頼のおける施設と思います。
| 名前 |
鶴舞年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-323-2553 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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駐車場13台ありの案内に対して来訪者が1人もいないのにほぼ満車でした。職員さんだけで満車になるなら13台ありと書かないで欲しいです。