三井住友のエクセレント対応。
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三井住友銀行 経堂支店の特徴
有山さんの丁寧な接客に感動したお客様が多数います。
25日の午前は混雑し、窓口での待ち時間が長かったです。
ATM利用時は行列が少なく、スムーズに手続きができました。
有山さんという担当の方にとても丁寧な接客をいただき感動しました。言葉遣いも素敵でテキパキと対応いただき大変助かりました！
滅多に行かないが25日の午前11時前に行ったら店舗の外まで並んでいて、利用するまで10分以上かかりましたよ。時間に余裕が有るときしか使えませんね。
丁寧に対応していただきました。
夜銀行の職員通用口？みたいなとこが喫煙所になっている。
硬貨の両替で利用させて頂きました。特に窓口は混むことなく簡潔に対応頂きましたが、受付の方3名は3.4度も同じ話を繰り返されていて受付にだけ異常な時間が掛かってしまいました。窓口の方にも受付の旨が通っておらず同じ説明を複数回せねばならず、一連の連携に一体感を感じませんでした。可能な限り以後は利用しないようにしたいです。
ここの銀行のATMを利用したらそんなに行列はしてませんでした😄。結構スムーズに進めてとても便利でしたね👍❗
ATM行列のおかげで評価落としてる勿体ない店舗だけど、窓口と受付の案内は流石三井住友クオリティ、何処に行っても変わらないエクセレントな対応です。コロナリスクあるし並ぶ位なら、コンビニかゴニョゴニョに行った方がいいだろうと列を見ながら毎回思う。
以前振り込みで利用しましたが、そこまで混んでいなかったのですんなり手続きできました。
ATMの処理速度が他の三井住友銀行のATMに比べて異常な程遅い。
| 名前 |
三井住友銀行 経堂支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-043-195 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501130500597 |
| 評価 |
3.0 |
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窓口は事前にネットなどで予約しないと通常は1時間以上待ちます。雨の日であれば、30分以内に案内されることも多いです。事前予約も2週間先まで埋まっています💦当たり前ですが、当日そのまま行って番号札を発行しても、いつ呼ばれるかわからず、呼んだ時にいないと、また番号札を発行しなくてはなりません。そのため外出する際は、行員さんに声をかけると「もうすぐ呼ばれるというＳＭＳが届くサービスに登録してください」と案内してもらえます。キャッシュカードが立て続けに磁気不良で再発行になり、こちらで対応していただきました。磁気不良対策を丁寧にご案内していただけました。