阪神国道駅近、親切対応!
日本年金機構 西宮年金事務所の特徴
入口を入ってすぐの総合受付が親切丁寧に対応してくれました。
特別支給の老齢厚生年金の請求書もスムーズに受け取れたのが印象的です。
阪神国道駅からのアクセスも良いが、駐車場は狭く混雑に注意が必要です。
相談者の方が多いので電話が繋がりにくいのは当たり前だと思います。朝1番(9:00)なら繋がりやすいですよ。対応もとても丁寧にしていただきありがとうございました。
担当してくれた方が親切でした。質問にも丁寧に応えていただけました。しかしこういう場所は相変わらず待ち時間が長め。
特別支給の老齢厚生年金の請求書持って行きました、受け付けの方が直ぐに書類を確認してくれて受け取って貰う事が出来ました。
父が亡くなり急ぎで突然に伺いましたが入口を入って直ぐの総合受付の方が親切丁寧で最後まで対応よかったです。混んでると口コミでは だいぶ待つみたいに言われてましたが15時過ぎだとそんなに混んでなく手続き早く終わりました。市役所の方がめっちゃ混んでました。こちらは午前中と午後イチは混んでることが多いそうです。場所は、阪神国道駅の直ぐ となりで市バスでも阪急電車でも駅から近いのと国道沿いだし無料駐車場もあり便利です。いっぱいの時はタイムズもあります。
年金基金事務所でした。
1時間電話してもまったく繋がりません!!!貴重な仕事中の昼休みを無駄にして本当に不快です。電話対応向上を希望します。
前もって電話しようにも全く電話繋がらないし、もはや何のため誰のための年金事務所か分からない。亡くなった人の年金停止するだけなのに、書類全部書いて用意しているのに3時間待ち。予約優先と言うが、年寄りはそんな制度があることも知らないし、飛び込みの人には冷酷卑劣な対応。臨機応変さなど微塵も感じられない。
阪神国道駅からすぐです。受付の人は門前払いが得意そうでしたが、きちんと書類等を準備していれば何の問題もありませんでした。用意する書類とか、窓口が混雑する時間帯とかの情報はウェブ上で調べられます。
駐車場は狭くて 中も混んでいて2時間待ち。予約を強くおすすめします。
名前 |
日本年金機構 西宮年金事務所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0798-33-2944 |
住所 |
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HP |
http://www.nenkin.go.jp/section/soudan/hyogo/nishinomiya.html |
評価 |
2.6 |
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予約が 必要ですが 時間通り 親切に対応してくださいました。待つ方が多いですが 突然 行っても対応してくださる デスクはあります。