親切な柿沢さんの相談窓口。
auショップ 本通駅前の特徴
スタッフの柿沢さんが非常に親切で助かります。
機種変更や料金プランについて分かりやすく説明してくれます。
家族での相談にも適切なプランを提案してもらえました。
今回家族で相談に行き、対応して下さったショップの店員さんは、無知な私たちにも大変分かりやすく丁寧に説明頂き、ベストなプランを提案してくれました。月額料金変わらず、夫婦で機種変更もでき、相談に行って本当に良かったです。これまでのショップの中で一番の応対でした。本当に有り難うございました。次回も宜しくお願いします。
スマホが壊れたので対応していただきました。とても親切にしていただいて満足です。また何かあればお世話になりたいと思います。
最初は契約など不安でしたが、とても親切な対応でゆっくり全てに答えてくれて分かりやすかったです!他社とも比較しながら検討する時間もいただけて、時間をかけて検討できたので助かりました。
適切な選択ができるよう、正直な話や厳しい部分の話もご自身の体験を交えて教えてくださりとても助かりました。何よりお優しい方で良かったです☺
今までになく親切にしてもらって助かってます。電話が調子悪くなっても、すぐに解決してくれるので安心してます。お店の前を通るたびに元気で頑張ってる姿をみて嬉しいです。皆んな優しく凄く感謝してます。
料金プランの変更を相談するために伺いました。最適なプラン変更のご提示はもちろん、セキュリティ対策等も詳しく教えて頂き、とても満足です。また何かあれば、こちらの店舗でお世話になりたいと思います。
今回はスタッフの柿沢さんにご対応いただきました。閉店間際にも関わらず、終始懇切丁寧に分かりやすくご説明くださり、その心配りに大変感動いたしました。一つひとつの所作や言葉遣いから、接客のプロとしての姿勢が感じられ、安心して心地よい時間を過ごすことができました。このような素晴らしいご対応に心より感謝申し上げます。またぜひ利用させていただきたいと思える、印象深いひとときでした。本当にありがとうございました。
Wi-Fiルーターのことを相談しにお伺いしました。お店のスタッフの方は、ホームルーターと持ち運びできるルーターの違いや利点などをわかりやすく説明してくれ、どちらを選ぶかすぐに決めることができました。またどのようにしたら現在の携帯電話プランよりもより良いプランになるかを親身になって考えていただき、2時間以上も相談に乗っていただきました。わかりやすい説明、感じの良い応対、そして何よりも笑顔の素敵なスタッフさんでした。
携帯が壊れたので機種変更をしに行きました。プランの見直しもしてもらい、本体も料金等の希望をしっかり聞いてもらって決めることができました。新しいサービスのこと等もせかせかすることなく説明をしてもらえたので安心して話を聞くことができた。 対応していただいたのは「エキスパート」の方でした。ありがとうございました。
| 名前 |
auショップ 本通駅前 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-2452 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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子どもの携帯契約で来店させていただきました。丁寧な対応でわかりやすく説明をしてもらえて、安心して契約することができました。今後も利用させていただきたいお店でした。ありがとうございました!