CBR1000RR-Rで心躍る体験！
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ホンダドリーム 所沢の特徴
女性スタッフの笑顔での接客が印象的でした。
技術の確かなメカニックが丁寧に相談に乗ってくれます。
CBR1000RR-R FIREBLADE SP 30thを購入させていただきました🫰予約から納車まで丁寧に対応していただきました🙇これからもよろしくお願い致しますっ!!✌️
若いお姉さんの接客が丁寧でした。他のホンダドリームよりも接客がいいように思えます。こちらで新車のバイクを予約しました。楽しみです！
この店で買ったバイクに関しては、親切丁寧にサービスしてくれますが、この店で買ったものでないバイクについては、HONDA製であっても対応が冷たいです。もう、十数年来の付き合いですが、従業員の入れ替わりも激しく、顔なじみになってる他のお客さんは一体、どのぐらいバイクに金をつぎ込んでる上客なんだろうかというのが素直な感想です。年2回の定期保守や、保険の更新でしか会わないような顧客の顔なんて覚えていないのは当然でしょうけど、金を落とさない客への対応はあまりよくないと感じます。近所に他に適当なバイク屋がないため、使ってますけど、積極的にはお勧めはしません。追記：2021年10月03日FTR233を持ち込む。FTRは店で購入外の中古なので以前、点検を断られたが、オイル交換ぐらいしてほしいとお願いして再来店。コロナ禍で外出をまったくしなかったため、バッテリーが劣化していたようで、セルが回ったり回らなかったり。バッテリーの交換もついでにとお願いすると在庫がないとのこと。カブとかのバッテリーと同じものなのに在庫がないとは。たぶん予約制にしたのは、部品在庫を持ちたくないからだと推察する。心象が少しでも良くなったら評価を変えようとも思ったが、これでは今回も評価の変更を出来ない。そういえば、以前に比べ、新車も中古も在庫がグッと減っている雰囲気。そろそろ、HONDAドリーム所沢は経営がヤバいのだろうか。
女性の若い定員さんの接客が素晴らしかった。他のお客さんに声をかけられても全員に気配りしてとても気持ちいい接客でした。買うならここがいいと思いました。
いつ行っても笑顔で声をかけて頂けます。客一人一人の使い方を考えて一緒に悩んでくれるのがありがたい。整備も必ず相談して決めてくれるので安心。
初心者な私の質問にも、丁寧にわかりやすくお話くださいました。バイクに関する雑談も気さくにやり取りしていただき、初めての来店でしたが楽しい時間でした。
去年11月にcb400sfを新車で購入させて頂きました。最初から購入まで鮮明に教えて頂きとても感謝しています。選ぶ際にも実際にエンジン音を聞かしてもらったりと。今でもなにかトラブルがあった際には迷わず相談させてもらってます。
バイク売ってる。2017年9月に不幸な出来事で全損になってしまったバイクも、2017年12月末に新調したバイクも、ここで買ったものなのだ。コーヒーくれる。これは美味しい。営業の人の人当たり、良い。手続きも滞りない。整備の腕、確か。部品見積もりから納期、整備の段取りまで十分。だが、内 部 の 連 携 が 取 れ て な い 。全損になってそこに預けているはずのバイクの、「六か月点検のご案内」の電話が来た。営業さんのお言葉に甘えて申し込んだ整備依頼の電話、整備担当に通っておらず思いっきり違う話になる。リコールあったから指定の(平日)日時に持ってこい、しかも内容がグダグダで結局客がフラストレーション溜まる。あまり深く考えずに細かいことはスルーすれば、ワタシの様にリピーターになる愚かな客にもなれるものだろう。
技術の確かなお店です。他店より高いのは安心料だと思ってます。
| 名前 |
ホンダドリーム 所沢 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-2924-5211 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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営業さんで買う買わないがあるけど、ここの方はとても親切丁寧で気持ち良く対応して頂けました。そして、欲しかったバイクも納得してお迎えする事が出来ました。これから長いお付き合い、宜しくお願い致します。