耳鼻科から小児外来まで、安心のサポート。
星総合病院の特徴
受付から診察まで、システムがしっかりしている病院です。
子供のための小児外来や耳鼻科が充実しています。
落ち着いた雰囲気があり、病院内は静かな環境です。
医師の方、看護師さんみなさん親切にして下さりました。小児科の増山先生にお世話になりましたが、とても親身になって診てくださり病状も早期に回復に向かい受診して良かったと思いました。息子も「すごく優しい先生だね。また悪くなった時はここに通いたい」と言っていました。
心療内科と救急外来でお世話になりました。心療内科に関しては転居に伴っての転院だったため、とりあえず継続して薬を処方してもらう必要があっただけだったのでそれ以外の評価はできません。環境の変化で周囲の音に敏感になっていたものの、外待合では音に対する対策をしないでほしい、と言われてしまい、体調の悪化があったため初診以降別の病院に転院しています。総合病院ではある程度仕方のないことだとは思いますが、そうした事情がある方にはあまりおすすめはできません。救急外来では看護師の方に優しく声掛けをしていただき、不安なく過ごすことができました。
システムがしっかりしてるので、受付から検査、診察までとてもスムーズです。完全予約制ですが、予約をとらずに来た方2人おり、電話で予約を取ってから来て欲しいと受付で何度説明されてもいいから待つから今日診てくれと聞く耳持たないお年寄りがいました。予約制でも守らない人が多くいるので、対応次第では予約の時間に診てもらえなくなってしまうので受付の方がとても大変そうでした。
子供が耳鼻科に通ってます。予約してるのでだいたい同じ時間に診てもらえます。先週は早く行ったら、待ち時間5分でした。でも院内処方は1時間弱かかりました。耳鼻科の先生は優しいです。
どこの病院でも同じですが、対応が冷たい。病院にとっては大量の患者やその家族かもしれないけど、患者家族にとってはたった1人の命に関わることなので、ちゃんと顔を見て話をして欲しい。医者も看護士も受付も無表情。患者の都合も考えて欲しい。病院の都合を優先しないでほしい。医療業界の常識は一般社会では非常識ということを気づいてほしい。
自分の担当の先生、看護師の方、事務の方は割りと親切で助かります。しかし、駐車場のおじいさん達が上から目線で偉そうに、外見から人を判断するようで、手招きや追い掛けてきたりしてまで、注意してきます。なにか勘違いされてるのか、とても偉そうで車止めるのが憂鬱です。定年したおじいさんだからいつまでも偉そうにしてるのはわかりますが勘弁して欲しいてす。あんな感じたから教育しても聞く耳を持たないのかな。
娘が小児外来にお世話になっています。小児外来しか受診したことがないのですが、担当の増山先生、看護師さんの対応いつも素晴らしいです。娘のことが心配で毎回たくさん質問してしまいますが(忙しいのにすみません)質問に丁寧に答えてくださり、娘にも優しく、いつも最後には「何か他に心配なことありますか?」と聞いてくださいます。本当にこちらが娘のかかりつけで良かったと思っています。安心して通院できます。
綺麗で清潔感のある病院ですが、他の総合病院と比べると、とにかく待ち時間が長すぎる。予約してても1時間待ちが当たり前…
子どもが小児科に入院しました。他の科にかかったことがないのですが、小児科病棟のお医者さん、看護師さん、その他のスタッフさんの対応は素晴らしかったです。上の子が星以外の二ヶ所の病院に入院経験ありますが、こちらの病院の小児科の丁寧さ、親切さ、細やかさは別格でした。まず、先生がしっかり見てくれます。朝夕の回診時にも丁寧に様子を見てくれて、こちらのささいな不安や質問にもしっかりこたえてくれました。回診以外にも先生が様子を見にきてくれたので、いつも不安をすぐに解決できました。看護師さんも、いつも「なにか困っていることはありませんか?」と声をかけてくれましま。忙しいなか、ぐずる息子にも笑顔で丁寧に対応してくれました。私は小児科以外の科を受診したことがないので他の科はわかりませんが、口コミを見ると病院全体の評価が低いようです、、もし、他の科の対応でこのような評価なのでしたら、医師、スタッフの方は是非、小児科の医師やスタッフの対応を参考にされるとよいのではないかと思います。
| 名前 |
星総合病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
024-983-5511 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 8:30~17:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
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先日夜間救急で1歳8ヶ月の娘がお世話になりました。その際、佐川先生という女の先生が担当してくれたのですが、とても親身に話を聞いてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。今の状況を詳しく最後まで聞いてくれ、今後の対策や、もしこれで良くならない場合このような方法もあるのでとアドバイスをくれたり、とにかく親にも子供にも優しくてとても信頼できる素晴らしい先生だと思いました、補助に入っていた方も、最後までとても優しかったです。最初からこの先生に診てもらえてたらよかったなと思いました。