通勤も安心!
サイクルベースあさひ町田木曽店の特徴
近所にあり、皆に頼りにされる自転車屋さんです。
修理やアクセサリー探しでも、混雑具合が感じられます。
親身な電話対応で、安心して点検を依頼できました。
こちらに移転してから初めて行きました。2階建てで広くて綺麗、見やすくなりました。駐車場が広くなったのもgood!
お電話で親身に話を聞いてくださりありがとうございます。その日のうちに修理が完了するため助かりました。今後ともよろしくお願いします。
三年ぶりにまた通勤で使う事になった為、点検をお願いしに行ってきました。女性の方が対応してくださり、とても丁寧な説明で、安心できました。今後は定期的に点検をお願いして、そのうち買い替えをお願いしようかと思っています。
普通の自転車屋。店の前に空気入れあり自由に入れられる。手動と電動の二つある。店員は人によって接客が上から目線だったりする。工賃ぼったくりとかでよく客と揉めてたりしている場面よくある。プロに任せている上保証付きなんだからしょうがないと思う。アプリダウンロードすると前は5パーオフクーポンがあった。店員が教えてくれた。品揃えは比較的にいいほう。トイレは一階の奥にある。結構広く、車椅子、ベビーカーもゆっくりとできる。
ここで子供用の自転車を3台買いましたが、そこまで待つこともなく対応頂けてよかったですよ。駐車場も広いので気軽にいけます。一点だけ、会員証を忘れたら会員扱いにならないのはどうにかならないもんですかね。購入時のシールも付いてる自転車を持って行っているのに。
女性店員の言葉使いの酷さには呆れる店員である前に人として勉強すべき。
防犯登録の抹消手続きを詳しく聞いたら「几帳面で神経質なお客様はそういうのを気にされますが~。」と言われ不快でした。
店の商法かなんか知らんが、無理に物を買わせようとしたり、無理に点検させようとしたりする。完璧な状態ではないが、まだ乗れるような自転車に対しても「これは乗っちゃいけない状態」とか言って、修理させて修理代をもぎ取ろうとしてくる。そう思ってもおかしくないくらい、無理に売ろうとしてくる。金がねえっつってんのに有料の点検無理矢理しようとしてきて、何回も断ったらやっと諦めて、「この自転車危ないんで歩いて家まで持ち帰ってください」とか言って来た。本当にちょっとした理由で。自転車に詳しくない素人を狙って、人の弱みに漬け込んで、「これは危ない」みたいなこと言って、購入させる。店員も優しい感じで接客してくるので信憑性が高まっている。その状態で先程説明したような商法をやってくると騙される人も多い。
ホームページで買いたい自転車を探してテンポに行ったけど…ないネット注文だと保証の保険が入れないと聞いたので…ある中から選ぶしかなかったスタッフの方は良いと思う。
名前 |
サイクルベースあさひ町田木曽店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-710-1584 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.0 |
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近所にあって嬉しいあさひさん、当然サイクルメイトですいつも、そこそこ混んでいて、みんな頼りにしてるのが判りますな修理とアクセサリーを探しにいって、やっぱ混んでて、順番にお伺いするので待ってほしいと。仕方なしに2階で物色してたら、わざわざ探しに来てくれました。なかなか誠実なスタッフで感心。