国道交差点、良質なベンツ揃い！
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オーラッシュ東名横浜の特徴
メルセデスベンツやBMWの品質の良い物が揃っています。
国道16号と246号の交差点にある大きな輸入車専門店です。
親身な対応をしてくれるミナサキさんが印象的です。
中古車の購入を検討していました。私自身は「決定優先でキープは出来ないと」伺っていましたが、購入の意思を示し現物を見た上での判断（見た上でのキャンセルは可能）ということであれば、その現物を見て判断するまでの一定の期間についてはある種のキープはできたようです。後日購入の申し込みをしましたが、上記のキープが入っているとのことで、自分は次点扱いとなってしまい、結果お目当ての車を購入することはできませんでした。少し公平性に欠ける印象を持ちました。
隣人に車を擦られてしまい、あたふたしながらお世話になっているオーラッシュに電話したらミナサキさんがとても親身に対応してくださいました。事務的ではない柔軟な対応で、隣人と穏便に済ませたいと伝えたところ、高い修理ではなく、色々提案してくださり、自ら傷を目立たなく磨いてくれたのです！傷も目立たなくなり、とても満足しました。手持ちのもので、綺麗にして頂いたようです。金銭のやりとりだけではない温かいものを感じました。これからの時代、このような親身な対応が厚い信頼を生むと思うのです。ミナサキさんはそのような対応ができるすごい方だと思いました。今日の今日で、すぐに対応してくれたのも、本当に助かりました。絶賛しておりますが、決してサクラではなく(笑)あまりに感激したので レビューをした次第です。顧客に寄り添える対応が出来る方でした。ありがとうございました。
良心的な車屋です。メンテナンスにも親身になって対応してくれます。高級外車を買う方には安心してお乗り頂けるSHOPです。また近いうちに車(AMG)を買う予定ですがその際にもお願いする予定です。信頼重視ならO-LUSH東名横浜です。
親切で好感持てます🎵
落ち着いた所で車を見させていただきました。お世話になりました。
メルセデスベンツの整備。おそらくヤナセの方が費用同等以下でできると思います。根拠ですが、ある整備において見積もりお願いしたところ、ヤナセが一桁万円だったのに対し、二桁万円でヤナセ提示額の3倍の料金提示でした。トヨタ系列なので、ディーラーに対抗しうるしっかりした存在ではないかと思っていましたが、どうもそうではなさそうでした。実際に利用したわけではないので、星は3としました。
こちらでいつもお世話になっております✨わがままばっかりいってる自分に合わせてもらってありがたいです🎵
接客は他の方が書かれているほど悪くなかったです。ただ、待たされるのは同じ経験をしました。訪問する時間を伝えていましたが、着いてから担当が来るまで10分くらい待ちました。その間、高級車を見て過ごしました。また、倉庫にある車を見に行く場合、車で行きますが、その車が用意されるまでも時間がかかります。実車を見に行く際には十分な時間を持って行くことをお勧めします。
営業さんの対応はあまり良くない。あと、納車時のクリーニングも雑。フロントグリルにシールをはがした跡が残っていたり、納車後にシートの下からお菓子やクレヨンが出てきたりと、ほんとにクリーニングしたのか疑問に感じた。
| 名前 |
オーラッシュ東名横浜 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-799-8585 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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いつもいろいろお世話になってます。メンテナンスも親切丁寧で感謝してます。