センスで得た携帯割引体験。
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au Style KICHIJOJIの特徴
店員さんのセンスで、携帯代が少し割引になりました。
予約なしでも丁寧な対応をしてもらい、安心感がありました。
機種変更に初めて利用し、スムーズな手続きに満足しています。
店員さんのセンスで携帯代が少し割引になり、良かった。普通きがつかないサービスに気が付く。
機種変更で初めて利用しました。丸井の2階にあり、駅から迷うことなく行けます。どのスタッフさんもすごく親切にしてくださいましたが、私を担当してくださった女性スタッフさんがとにかく素晴らしいお方でした。私に合った料金プランの提案、新機種へのデータ移行、不安心配事の対処方法など、話がすごくわかりやすかったです。最初から最後まですごく好感を持てる接客でした。auにして約20年、ここまで親切丁寧にしていただいたのはここが初めてです。必ずまた行きます！
予約もなく伺いましたが、丁寧な対応をしていただきました。日程が合わず、大通り店にて機種変更をしましたが、時間かかってもこちらでお願いすればととても後悔しました。
| 名前 |
au Style KICHIJOJI |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-300-6222 |
| 住所 |
〒180-8552 東京都武蔵野市吉祥寺南町１丁目７−１ 丸井吉祥寺 店２階 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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機種変とプラン変更で行きましたがとにかく話が長い…自転車に乗らないのに自転車の保険の話とかNetflix加入とか一度断ってるのに何度か尋ねられた。そしてプランも高めのやつだったり機種変もしたので一式色々買ったがとにかく準備が遅い…液晶保護フィルムを貼るのお願いして30分ほど待たされ、やっとかと思えば一度貼るのに失敗しており手数料(貼ってもらうのに別途1100円かかる)いらないから失敗したままでもいいですか？と尋ねる。新しい携帯なのにいいわけなかろう…！もちろん新しいのを貼り直してもらいましたがそれはきちんと手数料取られました。普通待たせてるし一度失敗してるんだからそこもサービスしませんか？そして新しいの携帯の作動確認中に検索画面で店員さんが勝手にまったく関係のないニュースを見だす…私の新品の携帯なんですけど…。後日違う店舗で対応し直してもらいました。おかげで今はプランも携帯も満足はしていますがこの店舗にはもう行かないと思います。