厚木本店、親切丁寧な接客。
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携帯キャリア変更の手続きをして頂いた担当の【竹内 まい】様ありがとう御座いました。親切丁寧な接客で感謝してます。次回機種変更等の際も宜しくご対応お願いします。
洗濯機を購入しに行き、対応して頂いたスタッフの『荒井里沙子さん』がとても親切丁寧でした。自身の率直な意見なども話して下さり、話しやすかったです。ヒアリングもしてくれたことにより、気になっていたインターネット環境等も悩みが解消、結果的にお得に洗濯機も購入出来大変満足です。アフターフォローの事もお気軽にと言って貰え、不安などはほぼなく終わりました。とても素晴らしい対応だと思います。ありがとうございました。
当初はテレビを購入する為、伺いました。入店するとすぐにモバイル担当の『竹内まい』さんにお声かけ頂き、各メーカーのテレビの説明をして頂きました。希望の品と予算との乖離があり、悩んでいると携帯の契約でポイントが貯まるとの提案をしてもらい、さらには今の契約しているプランも見直して頂きとても助かりました。長い時間を掛けて親身に対応して頂き、とても気持ち良く買い物が出来ました。私も接客業務をしていますが、このような対応に感心してしまいました。本当にありがとうございました。
引越しに伴い、洗濯機の購入を検討して来店。指定のプロバイダ契約で割引があることを知り、細かく質問した内容にもしっかりと答えてもらいせっかく割引されてネット、テレビも同時に契約できるならとお願いしました。ネットの工事では手違いで2重に発注が入っており不要な工事の立ち会いが発生したのでマイナス評価としました。洗濯機の搬入設置もスムーズで引越し後にすぐに使うことが出来ました。
後藤さんの接客に感動しました！今まで家電はほとんどノジマさんで購入しているのですが、受けた接客でピカイチです。知識ももちろんですが、欲しい情報をわかりやすく説明してくださり、何よりテンポがいいです。明るい声に素敵な笑顔でさらに楽しく会話しながらの接客素晴らしかったです！自宅からは後藤さんがいる店舗は少し遠いのですが、何か購入したい家電があった際は後藤さんのところまでいきたいと思いました！
商品の細かい説明やお得な情報など、とても詳しくわかりやすく説明してくださり、素敵で親切な店員さんでした。ネットで購入しようかと思っていましたが厚木店に足を運び直接お話し聞かせていただいてとても満足しました。またここで買いたいと思うお店、店員さんでした。
お得な福袋目的で初売りに来店しました。携帯の機種変も検討していたところ担当の方が丁寧に説明して下さり機種変もしました。契約もスムーズに短時間で済み良かったです。担当の三留さんありがとうございました。
スマートフォンの調子が悪くなったので相談に行ったところ、すぐにお声掛けしてくださり、ポイントもたくさん貯まる機会であることも教えていただき、かなりお得に購入できました。丁寧にご説明くださり助かりました。ポイントを有効に活用してまたお買い物させていただきたいと思います。
スマホの扱いが不慣れでしたが、丁寧に操作を教えてもらいましたこと、また商品情報にも詳しく内容が理解出来、選ぶ際の参考になりました。更に多忙の中、商品が大きいため車まで運んでもらいました。年配者には有り難く感謝です。
| 名前 |
ノジマ 厚木本店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
046-220-1721 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
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昨日、閉店間際にオーブンレンジを購入しにお店に行きました。在庫確認や、購入時の店員さんの対応が素早く丁寧で嬉しかったです。購入後に箱が大きく車に入らない感じだったので箱と発砲スチロールの引取りをして頂いて助かりました。なにか購入する時はまたノジマで購入したいと思います。