清潔感溢れる、安心の歯科医院。
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OCEAN歯科クリニック 馬車道の特徴
内装がとても綺麗で清潔感があり、安心感があります。
専門医がそれぞれの症状に合わせ、丁寧に対応してくれます。
ユニットの間隔が広く、隣の方を気にせず治療が受けられます。
クリーニングと虫歯治療でお世話になっています。衛生士さんから口腔内のケアについてアドバイスをしていただき、しっかり歯磨きができるようになりました。虫歯治療では見やすい画像と先生の説明でわかりやすく、丁寧に治療していただいたおかげで、食事の際の痛みや噛みづらさが改善され、しっかり噛んで食べれるようになりました！ありがとうございます。
口コミの評判が良かったため、虫歯治療および古くなったレジンの詰め物を一新したいと考え、2回ほど通院しました。しかし、治療内容に不安を覚え、2回目の受診を最後に通院をやめました。主な理由は、院内での情報共有が十分に行われていないと感じたためです。【不安を感じた点】1．初回説明と異なる歯の治療が行われたこと当時、私は上下の裏側矯正をしており、残り2〜3か月でブラケットオフを迎える段階でした。そのタイミングで、虫歯や詰め物を完全に修復しようと考え、口コミ評価の良いこちらの医院を選びました。初回の診察時、担当医の方からは、「まずは矯正器具に影響のない部分の虫歯を治療し、矯正終了後に残りの虫歯や詰め物を治療していく」という方針の説明を受けていました。しかし、2回目に来院した際、初回とは異なる歯科医師だったと思いますが、なぜか矯正器具と干渉しそうな位置にある虫歯の治療が行われました。最終的に、「これ以上削ると矯正器具と干渉するため、今回は途中までレジンを詰め、矯正が終わった後に再度一部を削って詰め直す」という説明を受けました。その時点で、初回の診察内容との食い違いに気づき、なぜ矯正器具と干渉する歯を先に治療したのか、また、途中まで詰めて後日再度削るという、歯に負担のかかりそうな治療を行う必要があったのか、強い不安を感じました。その数日後、実際にその歯のブラケットが外れてしまいました。さらに後日、矯正歯科を受診した際、担当医から「歯の裏側の形状が変わってしまい、これまで型取りしていたオーダーメイドのブラケットが合わなくなっている」と説明を受けました。裏側矯正は、歯の裏面の形状が一人ひとり異なるため、ブラケットがすべてオーダーメイドで作られており、数ミリの表面変化でも装着に影響が出るとのことでした。結果的に、矯正歯科の院長先生が手作業でブラケットを加工し、何とか対応していただくことになりました。この一連の出来事から治療に対する不信感が拭えず、通院を継続することができませんでした。3回目以降の予約を急にキャンセルしてしまったことについては、申し訳なく思っています。2．クリーニングに関する情報共有について初回に、治療の前後（どちらかは失念しましたが）にクリーニングを行うという説明があったはずでした。しかし2回目の受診時、治療後に待合室へ案内され、会計待ちの流れになった際、歯科衛生士の方から「そういえばクリーニングがありました。もう一度お呼びしてもよろしいでしょうか」と、慌てた様子で声をかけられました。結果的にクリーニングはしていただけましたが、この点についても、院内での情報共有が十分ではないと感じました。【良いと感じた点】・院内が新しく、清潔感がある・記憶ではDr. Vranjesのルームフレグランスが置かれており、院内の匂いが良い・立地が良く、雨にほとんど濡れずに入れる・医療機器が新しく、衛生面に不安は感じなかった以上、少しでも参考になれば幸いです。
院は入口くぐった瞬間から清潔感があり、すごい綺麗なので落ち着いて施術が受けられます。受付の方の対応、歯科衛生士さんの対応はとても丁寧で、歯を1本1本細やかな所まで念入りに診てくださるので助かってます。おかげで歯が綺麗になって、歯を大切にしようと思えました！
出来たばかりの歯科医院で内装がとても綺麗です！機械等も新しいものを採用されているそうで、歯医者さんが大の苦手な私でもなんとか頑張って通おうと思えました。衛生士さんがとっても親身にお話して下さり励みになりました。これからもよろしくお願いします！
清潔感がとてもあり、スタッフの方皆さん笑顔で対応してくれて安心して通っています。院長先生もとても優しく、写真など使って丁寧に説明・治療をしてくれます。何回か治療してもらっていますが、経過は良好です。個室もありプライベートも確保してもらえることや、子供を預かってくれる場所も併設されており、とてもありがたいです。子供も怖がらずに通院していて、これからも定期的に診てもらいたいと思っています。
クリニックはとても綺麗で居心地良いです。予約した時間に行くと待ち時間なくすぐ治療してくれます。先生と他のスタッフさん達もすごく優しく、通ってて不快な思いをしたことは一度もないです。今まで行った病院の中で1番良いです。これからもよろしくお願い致します。
専門医の方々がそれぞれの症状に合わせて丁寧にみてくださいますから安心です。受付の方もフレンドリーで、歯科衛生士の方々のアドバイスも大変的確です。大画面で画像を見ながら自分の歯の状態もしっかり把握できます。
ユニットの間隔が広くとってあるので隣の方も気になりません。また個室タイプもありプライバシーが守られている点も良いです。先生による丁寧な説明の上で治療計画の話し合いが出来たので、自分の意思で決めることが出来て良かったです。衛生士さんも気さくで、些細なことも確認ができて安心して治療ができます。
他院で診てもらいましたが、良くならず、3件目でこちらに来ましたが、その日のうちに痛みが和らぎ翌日には痛みは無くなりました。先生もスタッフも全員優しくてとても良い歯医者さんです。設備も全て綺麗で今までない感じです。絶対オススメです！
| 名前 |
OCEAN歯科クリニック 馬車道 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
045-263-9258 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
| 住所 |
〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通５丁目57−２ 北仲ブリックアンドホワイト 2F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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最初口臭についての悩みがあったので、検査等をしたくてお伺いました。最初の検査結果はやはり口臭が目立つという感じでしたが、今ではだいぶ気にならなくなってきています！歯科衛生士さんもとても話しやすいです。良い歯医者さんを見つけたなと思いました。