ドコモショップでスムーズ修理。
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ドコモショップ須賀川店の特徴
開店前から並んでスムーズに対応してもらえるお店です。
メガトライアル八山田店から移転し便利な立地にあります。
コーヒーが飲めるため、待ち時間も快適に過ごせます。
対応は普通でも、引き止めするとこがあり。
ごく一般的なドコモショップ。対応やサービスも至って平均的。
Dカードゴールドを1万で契約してスマホで所有者登録出来ず連絡すると、カードの事はカード会社で対応するように言われました。結局3回線ある別の回線が登録されていてそちらのミスなのに謝罪の言葉もありませんでした。
定員がちょっと無愛想です 新しい携帯買ったのに何もくれなかった。
前もって予約を入れていないとだいぶ待つ。
来店予約でスムーズに修理依頼が出来た。
コーヒーが飲める。充電できる。混んでいる。予約してから行くと列に並ぶ必要がない。ただし、二日以上前から予約する必要がある。
開店前に並んで直ぐに対応してもらえました。
対応は丁寧かもしれないが、インカムで話している指示の内容が聞き苦しい内容で、あまり良いものではなかった。追記利用するたび、この辺のドコモショップにしてはいつも混んでるなーと思ってたけど、その原因がわかりました。この店舗の店員の処理能力が足りてない。他店舗だと一時間で終わっていた相談内容が、三～四時間かかりました。予約で混んでる等の話をされましたが、混んでおるのではなく能力不足かと…。自覚してほしいものです。
| 名前 |
ドコモショップ須賀川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8967 |
| 住所 |
〒962-0852 福島県須賀川市仲の町１０２ イオンタウン須賀川 Ｅ棟 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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メガトライアル八山田店に移動出店していた時ちょうど乗り換えを検討している所だった為docomoに乗り換えました！必要なものが揃って居なかった為、翌日出直してきましたが、要件、名前を伝えたところ他のスタッフでもしっかりと内容など引き継がれていて気分が良かったです！赤ちゃんも一緒だったので飽きさせないよう試行錯誤していた所、風船をくれたりしました。ふるさと納税のお話や、様々なサービスの説明などゆっくり聞くことができました！頂いた名刺を見たところ、副店長さんでした！とても感じが良く丁寧なご説明ありがとうございました！