新築祝いもお任せ、明るいスタッフ。
ケーズデンキ 小田原店の特徴
新築時にテレビや冷蔵庫を購入、信頼できるお店として定評があります。
展示処分品や年末セールでの値引きにお得感を感じるお客様多数です。
店員さんの対応が素晴らしく、特にdocomo担当の女性の接客が好評です。
どうしてもイベントで必要なものがあり、あちこちの家電量販店に在庫を確認していました。どのお店でも説明したら「ちょっとわからないので担当に代わります」と言われていたので、こちらでも「また同じかな、面倒くさいな」と思いながら説明していたところ、少し話しただけで探している商品をくみ取ってくれて、すぐに在庫の確認をしてくれました。「タイプ別で2種類、それぞれ1個ずつ在庫があり、取り置きもできますよ」とのこと。取り置きに関し、どちらに伺いどのように声を掛ければよいのか確認したところ「レジで声を掛けていただければ誰でも対応できます」といわれ、約1時間後お店に到着、レジで声を掛けたらすぐに「こちらで間違えないですか?」と対応いただき、無事購入できました。じつは御殿場の某大手家電ショップに在庫確認の電話をしたら、在庫確認して折り返しますとの対応で、電話をいただいた際、在庫があるといわれたのでお店に行ったら「その商品は在庫がありません」「対応したものが退勤したのでわかりません」と言われ非常に腹立たしい思いをした後だったので、なおのこと店員さんの対応の良さに感激しました。無事にイベントも終了することができました、本当にありがとうございました。
近くにあると助かります!有難う御座います。
店内広々としていて品揃え豊富だしスタッフも明るい人たちばかりです。
店内広々としていて品揃え豊富だしスタッフも明るい人たちばかりです。
何度もお世話になっていて、新築の時はテレビ、冷蔵庫などなど購入しました。価格については頑張って値引きしてくれます。駐車場もくら寿司、クリエイト等と共用ですが広くて停めやすいです。ただお客さんが少ない。ちょっと心配になってしまう。
店員さんの対応とても良い!商品の説明が的確!分かり易いですよ〜また来ます〜
お店の方は皆様親切に接してくれます。わたしのペースに合わせてくれてありがとうございます。気のつかないところまで提案をしてくれて助かりました。壊れないと買い換えない家電だからこそ本当に必要なものを探したいときに良いお店です。
5%引きがあるので利用してます。パソコンが壊れてしまい急遽購入しました。わからない事も丁寧に説明していただきました。セール期間前でしたが提示価格よりさらに値引きしていただきました。ありがとうございました。
展示処分品で電気シェーバーを¥8980を¥8000にしていただきました。仕事で使う血圧計を購入、在庫が無かったので取り寄せて頂きました。ありがとうございました。家電量販店はカオスな状態ですが私はケーズデンキが一番良いと思います。
| 名前 |
ケーズデンキ 小田原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0465-32-3332 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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1年位前に行った時に充電器の購入の際に熱心に説明してもらいピッタリの良い買い物をした記憶があり、今回、たまたま伺ったのですが眼鏡をしたポッチャリ系の同じ女性に応対され、質問応対への熱量,真摯さはレベチで気持ち良いものでした。こんな店員が一般的にもstandardになってくれれば社会も明るくなるのでないかと思いました。店内は都市部の店舗よりすいていたせいもあるでしょうが他の店員も要点をついた説明をされ、こうしたカスタマー本位の店舗は、もっと評価されて然るべきに思いました。