親切な対応で安心の購入体験!
ノジマ 鎌倉店の特徴
友達と携帯の買い替えをスムーズにサポートした平原さんの親切な説明。
小林さんの的確なアドバイスで冷蔵庫を即決購入、安心感が得られた体験。
広々とした店内で多彩な商品を見つけるのは楽しいが、スタッフの助けが必要な場面がある。
大変良心的な方で作業も問題なく短時間で完了しました。暑い中、屋外作業は大変だったと思います。ありがとうございました。
エアコンの買い替えに来ました!担当してくださった寺島さんと宮本さんには丁寧に接客していただき、気持ちよくお買い物をすることができました。清々しいお二方に接客していただき、快適な夏を過ごせそうです。ありがとうございました。
エアコンが壊れて 購入以来経年劣化もあり 修理か購入か悩みながら購入時の価格や機材タイプを見ていた所 変に購入を誘導するので無くメンテナンスパックに加入しているので 修理も提案されました。また 使用方法 頻度などから買い替えの場合 既存の設置場所にマッチするか 古い機材の室外機サイズなども調べてくれて 最終的にエアコンが使える様になる方法を顧客の考えに沿って丁寧に教えてもらえた。
施設の駐車場が90分無料で気軽に来やすいのが良いです。店員さんの雰囲気もよく、相談しやすいので家電もゲーム機も携帯もお世話になっています。
こちらの考えを的確に理解して、丁寧に説明頂き大変分かりやすかった。お陰様で、ネット乗り換えの手続きが非常にスムーズにできて大変満足しています。今後ともノジマさんとお付き合いしたいです。
一万円に届かない少額の商品の購入のために訪れました。困り事があって伺ったのですがご担当下さったスタッフの方々が誠実にご対応下さり感激致しました。インターネット上では割安な商品が目につき最近は実店舗に足を運ぶ機会はほとんど無くなっていたのですが、今後の家電購入の際には是非こちらのノジマさんでお世話になりたいと考えております。
家のNET変更と携帯の買い替えで伺いました。量販店さんを何店舗かまわって色々な方に説明を聞いていましたが複雑な料金体系の仕組みが私にはさっぱりわかりませんでした。でもこちらの山本さんの説明はとてもスムーズで私でも一回で理解でき、ついでに今まで他店で説明をしていた方達の言わんとしていた事がこの方の説明を聞いた事でようやく理解できました。やはり話術はとても大切ですね。こちらの店舗は我が家からは少し遠いのですが不安なく買い替えたかったので山本さんを目指して足を運ばせていただきました。当日は長丁場となりましたが無事に諸々の手続きを終える事ができホッとしています。ありがとうございました。
数年ぶりに入店、以前6〜7年前購入のエコタンクプリンターが廃インク限界の為、修理か取り替えと思い、最新を観ていましたら、店員さんが明朗な対応で何気に購入となってしまいました!自分でもアレ⁉️の領域でした、早々に設定使用となり古いプリンター廃棄も提案頂き近々に行きたいと思います、色々情報を頂き飛○○店員には感謝です!
小池さんが、携帯会社やネット回線の乗り換え対応から各種購入手続きまで、終始とても分かりやすく、丁寧かつテキパキと対応していただきました。気持ちの良い接客で、期待以上の対応に大変満足しています。今まではあまりノジマを利用してこなかったけど、今後はノジマが良い、小池さんが良いと思いました!!
| 名前 |
ノジマ 鎌倉店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0467-42-1422 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒247-0072 神奈川県鎌倉市岡本 1188番地1 コーナン鎌倉大船モール内2階 |
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笑顔で丁寧、わかりやすい説明をしていただき、すぐに購入予定ではなかったのですが店員さんがあまりにも素晴らしい対応で即購入を決めました!冷蔵庫を購入したのですが、次の日には配送できるようにしてくださったり、高い物を勧めたりもせず本当に感じの良い素敵な店員さんでした!ありがとうございました(^^)