爽やかな対応で子供の自転車。
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サイクルベースあさひ港北富士見が丘店の特徴
子供の自転車を購入した際、種類の豊富さに驚きました。
クロスバイクのチェーン修理が迅速で感謝しています。
店員さんの的確なアドバイスで、安心して選ぶことができました。
自分でタイヤの空気を入れ、次の日に抜けていたので、パンクかと思い日曜日にあさひさん利用させてもらいました。自転車を持ち込むと、すぐに気づいて来てくれました。パンクではなかったようですか、無料で空気を入れてくれ、分かりやすく丁寧にお話していただいきました。何かあればまた利用させてもらいたいと思いました。事前の電話での問い合わせもとても優しく丁寧に対応してくださいました。
電動自転車のタイヤ修理の為に伺いました。小柄な眼鏡の男性スタッフ。どうされましたか、と聞かれタイヤを見て下さいと言うところまでは話す事が出来ましたが、こちらの話もろくに聞かず、「パッチ貼るだけならいくら、チューブ交換ならいくら、タイヤ交換ならいくら、仕上がり◯時ですー」とまくしたてられました。「娘の自転車、あとわずかしか乗らないのでチューブ交換以上なら一旦保留で」とだけ伝えて一旦帰宅しました。1時間後に伺って引換券を渡すと、「チューブがダメになっていたので取り替えて置きました」と。「私、チューブ交換以上なら保留でと言いましたよ」「あ、僕の思い違いでした。今回はパーツ代だけでいいです」頼みもしない無駄な代金払って帰宅しました。人の話は最後までキチンと聞きましょうね。
年末だからなのか店員さんが1人しかおらず忙しそうでしたが、子供の自転車について聞いたところとても爽やかな対応で気持ちよく買わせていただきました。またメンテナンスなどでお世話になります。
修理をお願いしました。丁寧に仕上げてくださり、受け取りの時にしっかりと説明をしてくださったので、安心感があります。
子供の自転車を購入しました。地元のあさひでは欲しかった色がなく、接客も曖昧で心配だった為、こちらへ来店。こちらでは丁寧な接客と説明があり知識も豊富で、子供にも優しく教えてくださったので、安心して購入ができました。
何ヶ月か前に自転車を購入その際 サイクルメイトの加入(有料)点検や工賃が無料、割引になるとの事“しばらくしたら点検に来てください”と言われていたので先日 来店他のメーカーの自転車ならともかくアサヒオリジナルの商品この店で購入したのを覚えているのかいないのか？しかも購入時に担当した人と同じ“調子はどうですか？”などの会話も無く点検に来てくれてと言われたから来たのに商売っ気無さすぎ整備の人達も接客は関係無いと言った感じサイクルメイトの代金払っちゃってるからもう他の店に行きますまぁ”他の店でも使えます”って言われたのはそうしてくれだったのかな。
先日出先でクロスバイクのチェーンが外れたため修理をお願いしました。突然のお願いにも関わらず快く応じて下さり本当に嬉しかったです。メガネをかけた店員さん(名前は伏せさせて頂きます)に丁寧に原因などをご説明頂き勉強にもなりましたし、凄く感じの良い接客でお願いして良かったなと思いました。またのご来店お待ちしておりますと言われたのですが、他県から来たこともあり厳しいと思い、お礼の気持ちを込めてこちらでレビューすることにしました。(初レビューになります)修理などをお願いされる際はご活用をオススメしたいお店です。改めて丁寧な対応・接客をして頂きありがとうございました！
| 名前 |
サイクルベースあさひ港北富士見が丘店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-947-1785 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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子供の自転車を買いに行きました。色々な質問に丁寧にこたえてもらえました。2台の試乗もめんどくさがらずに自転車を運んでくれて、アドバイスもたくさんくれました。清潔感もあり、イケメンで、物腰もやわらかくとても好感の持てる店員さんでした。こちらのサイクルあさひで4台購入してますが、他店は、いまいちなのでこちらで次回も購入します。メンテもします。ありがとうございました。