永澤さんとBMWで安心車検!
デポスト株式会社の特徴
担当の永澤さんが車検をしっかりサポートしてくれました。
電気系統の不調やエンジン不調にも対応していただき感謝です。
板金修理もお願いできる頼りになるサービスです。
フロントフェンダーのプレスラインの板金修理を依頼しました。こちらの事情で見積りから修理依頼までかなりの期間を要したものの快く引き受けて頂き、綺麗に仕上げてもらい大変満足しています。日頃利用しているディーラーの近くでもあり、何かあればまたお願いしようと思っています。ありがとうございました。【ご担当】永澤様。
昨年、新車購入から10年以上乗ったBMW X3のエアコン修理をしていただきました。冷気が出ないので調べていただき、エバポレーターの交換が必要になりました。その前にディーラーで調べていただいた時もエバポレーターの交換と言われていまして、その時に費用がかなり大きいため相談したのですがいっさい受け付けてはもらえませんでした。デポスト様(担当は永澤様)にこちらの事情(費用)を相談したところ、可能な範囲での調整をしていただけました。これはとても助かりました。丁寧に説明をしていただき納得の修理となりました。エバポレーターの入手に予定外に日数がかかったためその期間は車が使えず不便でしたが、輸入車なので仕方ないかとも思います。その後の修理作業は迅速に行っていただきました。新車で購入以来ディーラー以外に依頼するのは初めてでしたが何も問題は無く、安心して修理をまかせることができました。ディラーと違って営業時間が長いことも助かりました。その後エアコンは快調で暑い夏に安心して出掛けることができました。ディーラーはBMWには詳しいですが、デポスト様は輸入車全般に詳しいため、いろいろな話を聞くこともできました。総合的にとても満足しています。ありがとうございました。
BMW X2のボンネットのステッカー後を、消す為にデポストさんにお願いしましたが、ボンネットを全塗装してもらい仕上がりも綺麗で良かったです。今回も、車検をお願いしましたが、ディラーの見積もりよりも安く、国産車よりは高い価格でしたが、きちんと整備、車検をして頂いたので、車の調子はすご~く良いです。又、車の事で何かあれば、デポストさんにお願いしたいと思います。、[担当者 岩田]
車検で初めて利用しました。お店からはやや遠方の東京都内ですが、車両の引き取り、納車に来てくださり、大変助かりました。説明も丁寧で、写真付きの作業内容報告レポートもいただきました。車は帰ってきてからは快調です。タイヤを交換したせいかもしれませんが、心持ちハンドルが軽くなったような気がします。【担当者:岩田さん】
今回、アウディの車検でお世話になりました。車検の依頼は2度目です。5年ほど前、車を傷つけてしまった際、「輸入車専門の主治医」というキャッチフレーズに惹かれ、修理をお願いしてからのお付き合いです。車検を通すことに必要でない項目については、予算を考え一部削除することを営業担当の小林さんと相談しながら決めさせていただきました。いつもそうした相談に真摯に対応いただき、信頼は高く安心できます。LINEでのやりとりも極めてスムーズですし、修理も車検も仕上がりや価格は非常に満足できるものでした。今後もいろいろとお世話になるものと思います。宜しくお願いします。営業担当:小林さん。
【担当;小林様】今回、ゴルフの車検をお願いしましたが、非常に満足しています。見積書の修正についても『必ず必要な項目』『お客様が気にならなければ不要な項目』と丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。メール対応も迅速で、車検レポートは写真付きで従前後の状態がわかりやすく、とても信頼できる内容でした。さらに、鈑金修理についても輸入車修理専門店ならではのメリットを活かし、他社と比べてリーズナブルな価格で対応していただけました。総合的に、サービス品質・対応スピード・価格すべてにおいて大満足です。輸入車オーナーの方にはぜひおすすめしたいお店です!
【担当者:永澤様】父が長年乗っていた Audi TT 3.2(8J) のエアコンガス漏れで相談させていただきました。地方ディーラー2か所で修理しても改善せず困っていたところ、これまでの経緯を含めてデポストさんに相談しました。メールでのやり取りや見積もりはとても簡潔で無駄がなく、点検後に「まず行う修理」と「それでも症状が出た場合の次の対応」をあらかじめ分けて内容提示していただけたのが、とても分かりやすく助かりました。また、点検の中でブレーキの引きずりも見つけていただき、キャリパー交換をご提案・対応いただきました。年末の忙しい時期に加え、本国オーダーのパーツ取り寄せという条件でしたが、年末年始の使用に間に合うよう仕上げていただき、本当に感謝しています。修理前の判断が難しい点も含めてごまかしなく説明してくださり、ガス漏れの原因や交換パーツについても、写真付きで丁寧に報告・説明いただき、終始安心してお任せできました。ブレーキについては正直そこまで気にしていなかったのですが、納車後は初動が明らかに軽く感じ驚きました!また何かあればぜひ相談させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
担当:永澤 様ベンツの修理を依頼しました。仕上がりがとても丁寧で、受け取り時の説明も分かりやすく安心できました。対応も迅速で、こちらの都合にも柔軟に合わせていただき助かりました。今後も車のことで困った際はお願いしたいと思います。
担当永澤様。ゴルフのクーラント警告灯が光りボンネットを開けてみるとクーラントが空っぽに。急遽デポストさんに連絡。状況を丁寧に聞いてくださり自宅からレッカーで運ぶことに。引き取りから数日で見積もり、それから1週間ほどで修理いただきました。クーラントのパイプの漏れてる箇所交換とついでにオイル漏れの応急処置もしていただき20万ほど。対応が迅速だったことと、見積もりや修理の手順など丁寧な対応に好感が持てました。また修理がある際は依頼しようと思いました。
| 名前 |
デポスト株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-1722-6611 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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【担当 岩田様】BMWX3の前後ブレーキパッド&ローターの交換をお願いしました。プルストラップのブッシュ切れとファンベルトの老朽化を見つけていただき、交換しました。ディーラーなら50万程度を覚悟しなければならないところを、大幅に下回る価格で対応していただきました。ありがとうございました。対応がとても早いのも満足、安心しました。こちらの対応が早ければ、早い対応が返ってきて、BMWのエンジン(低回転高トルク)のような対応です。8万kmに近い車なので、かかりつけ医を見つけられて、今後もお世話になろうとおもいます。