祖父も信頼の温もり。
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| 名前 |
デイリハセンター煌 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-730-1750 |
| 住所 |
〒252-0202 神奈川県相模原市中央区淵野辺本町２丁目１８ |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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祖父がお世話になっています。契約の際、歩行器の使用、どのような歩行器か見ていただきお伝えしました。初回利用の日迎えに来られた方からは「え？歩行器？必要ですか？持ってくんですか？これは（デイ車両に）積めません」と眉をひそめ断られました。疾患にパーキンソンがあるため杖は病院で止められているのに「杖はないんですか？」とスタッフの方に聞かれました。結局は普通に畳んで車に積んで頂きました。利用者の疾患は把握されてないのでしょうか。疾患による身体的特性の理解はないのでしょうか。初回利用でどのような既往の利用者か資料読むはずだし、注意点などは責任者の方から指導ないのでしょうか他のデイでは施設で車椅子や歩行器の貸出などしてる場合があるから持って行く必要がないこともあるので、断られた理由を色々考えました。お忙しいのか、知識不足なのか、初めて利用させていただくだけに家族は不安になった対応でした。それ以降は祖父も楽しくリハビリや入浴の為に通わせて頂いています。自宅でも意欲的に動くようになり、自宅でも孫に「デイではこうやって…」と楽しそうにこちらでやっているペットボトルを使ったリハビリを教えてくれます。祖父は嬉しそうに拒否なく通っているので☆は落とさず4にします。