年金相談、スムーズに実行！
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横浜西年金事務所の特徴
横浜西年金事務所は予約が必要ですが、事前準備でスムーズに手続きできます。
大きなビルで年金事務所と表示されており、明確に場所が分かります。
窓口での対応は丁寧で、疑問点を理解しやすく説明してもらえました。
電話で問い合わせしました。音声ガイダンスが始まり、良くある解決しない機械音声で終わってしまうかと心配になりましたが、受付の方がとても親切に対応してくれました。
予約が必要と知らずに行きましたが、丁寧に対応していただき、少し待った後に担当の人が私の疑問点をとても分かりやすく説明してくれました。行って良かったです。
電話で予約をしてからと言われるのですが電話がなかなかつながらないです。予約をとると、ほぼ時間通りに対応してくれます。担当の人は丁寧に優しく説明してくれました。
年金申請書類を提出するため初めて訪問。ネットで事前予約していたので、ほぼ時間通り面談開始。待合席も空いていた。対応してくれた職員さんも丁寧で良かった。専用駐車場はない。隣の商業施設の駐車場に停めた。最初の30分無料、以降30分毎200円。購入価格に応じて割引あり。予約時間の10分前に到着、面談は事前に必要事項を記入していたので漏れがないかのチェックのみだったため、15分で終了。終了後時計を見たら入庫時間から25分。即隣接の駐車場がある３階まで上がり、駐車場精算機に駐車カードを挿入。１分前で無料時間に間に合った。精算後、10分間は出庫までOKなので余裕。車で行かれる方は、年金事前予約してこちらの隣の商業施設西口プラザの駐車場がおススメです。
大きなビルで、窓に大きく年金事務所の文字がありますが、入口玄関前には案内などが見当たらなかったので、少し入りにくかったです。入ればすぐわかりました。平日お昼時で、お客？はわたしのほかに2名しか人はいませんでしたが、20分くらいは待たされました。手続きは順調に済み、的確なご指導も頂けて、説明内容も理解できましたので、対応は素晴らしかったと思います。
電話がなかなか繋がらないため予約もとれない。
予約した上で早めに行って事前に必要書類を記入していたのもあって、さくさくと処理して貰えました。対応してくれた女性も親切でした。運が良かったのかな?
対応は良いほうです。
愛想は良いわけではありませんでしたが不親切な対応をされたわけでもありませんしごくごく普通でしたね。評価が悪かったので結構ビクビクしながら行きましたが、思っていたよりは全然悪くなかったかと。
| 名前 |
横浜西年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-820-6655 |
| 住所 |
〒244-8580 神奈川県横浜市戸塚区川上町８７−１ ウエルストン１ビル ２階 |
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kanagawa/yokohamanishi.html |
| 評価 |
2.6 |
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特別支給の老齢厚生年金の請求に来ました9時くらいに、横浜西年金事務所に到着予約なしなので受付表を書いて順番待ちちなみに受付表に基礎年金番号を記載する欄あり、私は昔番号をメモしたファイルをUPしてあったので書けました朝から結構混んでます、相談に来られる方は多いんですねー年金の受け取りを公的口座を指定した場合、口座情報は不要みたいな記載がありますが証明書類は不要ですが請求書には口座情報に記載が必要だそうです請求書の提出に予約は不要とありますが、予約はしておいた方が良いようです請求書提出して確認が終わるまで１時間くらいかかりました皆さんの参考になれば幸いです。