自転車愛溢れる安心の選択肢。
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サイクルベースあさひ高槻店の特徴
全国展開の大手チェーン店で、信頼性がありますね。
自転車の部品が豊富で、リペアサービスも充実しています。
店員の自転車への熱意が感じられ、親切な対応が印象的です。
全国展開、チェーン店。会員になると、無料点検など特典あり。他県でも購入したことあり。安定の均一サービスです。電動自転車を購入。不具合がありましたが、大変丁寧、親切に対応していただきました。購入後の定期メンテナンス、無料でしていただいています。他の自転車屋さんを知りませんが、こちらの店があれば、安心です。駅前にも店舗あり。
昔から利用させていただいているチェーン店ですが…修理で2度利用しましたが、満足度は低めですたまたまあたった店員さんのレペルなのかもしれませんが、次回は別の店舗を利用してみようと思います。
どこのお店に相談に行っても、お客に選択肢を示してくれて、客が損したり後悔したりしないようにきちんと対応してくれる。社員教育が行き届いているように感じます。ありがたい街の自転車屋さんです。
ロードバイクのリヤディレーラの調整で伺いました。自分で直してたら迷宮入りになり、飛び込みで行きました。対応して下さったのが、ロードバイクのレースにも出場している方で、調整の仕方を、紙にも書いて丁寧に教えて下さいました。また、パーツに関しても、専門的に教えて頂き、参考になりました。チェーン店でも、こんなに親切丁寧なプロの方が居られて感心しました。（プロショップなら先ず馬鹿にされるのですが、、）1番好印象だったのが、外で試乗している時に、女子高生がチェーン外れて困っている所を、忙しい中直ぐに無償で直してて、とても人柄の良さを感じました。確かにロードバイクの品数は心細いですが、気軽に伺える大切なお店を1つ見つけて良かったです。
前回同店舗でタイヤまるごと交換して3ヶ月ほどでパンクしてしまい、修理をお願いしました。修理後に、店員さんから「修理したが、タイヤの結合部?がもうボロボロだから次パンクしたら交換かもしれませんね。」と言われました。「前回タイヤ交換したばかりですが、もう交換になりますか?」と聞くと、「あ、じゃあ全然大丈夫です!このまま空気を入れ続ければ問題なく走ります!」と言われました。内心「えー?」ってなりましたけど、前回タイヤ交換した同じ人でもないし、自転車に詳しいわけでもないので、そんなもんでしょうか?私から見ると、店側をかばったようにしか聞こえないんですけども。疑問は残りますが、対応は悪くはないと思います。
何度か自転車を購入していて、対応が良いです。今回ネットショップで注文してこちらの店で受け取りましたが、特に問題もなかったです。保障（三年間）に入れば修理や点検もしてくれるので、アフターフォローも安心ですよ。
リニューアルオープンしてきれいになっていますね。店員さんも親切に説明してくれます。ただ時間帯によっては店員さんが少ないので、説明を聞きたくても捕まらないことがあります。
とても親切に対応して頂き大満足です！
緊急事態宣言により、4月は土日が休みです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ高槻店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-684-2896 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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久しぶりに行きました。修理や点検など毎回混んでいる印象で今回も同様でした。対応は基本丁寧です。