新宿で水回りをじっくり体験。
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TOTO 東京センターショールームの特徴
トイレやキッチンなど最新の水回り設備が豊富に展示されているショールームです。
YKKやDAIKENといった大手メーカーの商品を一度に見学できる利便性があります。
予約なしでも訪問でき、丁寧な説明を受けられる点が高く評価されています。
日曜日なので混んでました。予約しないと十分な説明は受けられないと覚悟して行きましたが、余裕のあるスタッフがいれば対応してもらえます。2フロアありトイレもバスもキッチンも沢山置いてました。駐車場は近にあり30分300円だったと思います。
担当の方の対応が素晴らしかったです。お手洗いに行ったらまだ個室に入っていないのにサッと蓋が開いてさすがTOTOだと思いました。
予約して伺いました。丁寧な説明とご提案をいただきました。リフォームを前向きに検討する気持ちになりました。
ほかの企業と同じ場所なので一度に見られて助かります。 いろいろな見本もたくさんあり、実際の高さや色味なども確認できます。 予約なしでも見て回れました。
近隣のリクシルショールームは予約して伺ったのですが、TOTOのショールームは予約の空きが無く、予約無しで伺いました。予約無しだと、勝手に見て回るのみ？で実物見たいだけなら問題ないですが、説明が欲しいなら予約して行くべきかと思いました。別途予約して伺います。無料のロッカーもあり、見て回るのは快適でした。
代々木駅から右に行って道なり左側のビルの7階と8階。夢と希望に溢れる場所、溢れすぎると見積り書に驚く。アドバイザーは皆さん素晴らしい対応。予約するとアドバイザーさんが付いてくれるが時間制限があるのである程度の基礎知識を持ってから行った方がいい。予約なしでも見学はできるしフリーのアドバイザー（相談員さん）に軽く相談はできる。
お風呂とトイレの見学へ。展示がとても多く、アドバイザーさんの説明もわかりやすく、楽しみながら見学できました。お風呂とトイレの除菌水いいですね…同フロアに多目的トイレ有り、女子トイレの奥にオムツ替え台ありです。使用しませんでしたが、ショールーム内に授乳スペースがありました。キッズスペースは使用中止になっていたようです。同じビルのYKKショールームのキッズスペースは使えるようでした。通路などは広々していて、ベビーカーでも気兼ねせずに回れます。
展示物の種類が多くて見やすかったです。が、案内されている途中に別のお客さんを案内してる案内人の割り込みにより、なぜか先に見てたこちらが待たねばならないという不思議な待ち時間があった。
予約無しで伺いました。空気のように扱われる事に不快な方もいるようですが、そこは逆手にとって説明員等を無視して自由に割り込んで触れて入って座って見学できるのがいいです。予約ツアーに気を使うと何も見れないので空気のように扱い自由に見学しましょう、自由見学はメンタルの強さが大切です。皆さんがんばって下さい！
| 名前 |
TOTO 東京センターショールーム |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-431-010 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒151-0053 東京都渋谷区代々木２丁目１−5JR 南新宿ビル 7・8F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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新築住宅のため水回りだと他にLIXIL、タカラスタンダード、クリナップに伺いましたが、ダントツでスタッフの方の対応がいいのがTOTOでした（すべて予約して相談しています）。他の会社だと基本的に自社製品のアピールとオプションで何を選ぶか、という説明に終始しますが、こちらのショールームで担当いただいた方は、こちらの新居のイメージや細かな要望を汲み取りつつ、自社製品のデメリットも隠すことなく伝えてくださいました。また細かな点について質問すると、かならずバックヤードに行って確認してから返答してくださり（他のところだと「多分〜だと思います」のような返答も多かったです）、非常に好印象でした。担当の方は当たり外れもあると思うのですが、自由見学のときに質問したスタッフもしっかり対応していただけたので、全体的なスタッフのレベルが高いと感じます。