マムート直営店で素敵な出会い！
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MAMMUT 新宿の特徴
マムートのフルラインナップが揃う直営店の中で、最大規模の店舗です。
外国のサイズ感を試せる試着室があり、商品選びが楽しめます。
スタッフは専門知識が豊富で、親切な接客が魅力的です。
スタッフの方々の対応が素晴らしい。商品知識も豊富で頼りになります。
店員の方が親切、かつ、適切な距離感で接してくれるので、見て回りやすいいろいろ教えてくれるので、迷ったときは聞くのが吉です。
ダウンの修理依頼のために来店店員さんはみなさん接客する気がある感じでとても感じ良かったですアドバイスが欲しい方にはとても良いと思います子供用のお洋服や帽子手袋がありました可愛かったです。
こちらのショップは、プロフェッショナリズムと専門性の高さにおいて、本当に素晴らしいお店だと思います。スタッフの皆さんはとてもよく組織されており、それぞれが自分の担当分野の専門家です。そのため、買い物がとてもスムーズで安心感があります。レジスタッフの方まで含め、全員が丁寧でプロフェッショナルな対応をしてくださいます。店内はいつ訪れてもとても美しく、清潔で、レイアウトも分かりやすいです。試着室は広く快適で、特に感動したのは、登山靴を試せる疑似岩場（山の岩を再現したテストゾーン）が用意されている点です。本格的にハイキングや登山をされる方には、とてもありがたい設備だと思います。スタッフの方々はとても親身に話を聞いてくださり、丁寧にアドバイスしてくれます。また、一部のスタッフの方は英語での対応も可能で、海外からの来店者にとっても非常に助かります。中でも、Takazaさんには特に感謝の気持ちを伝えたいです。ハイキングや山岳用装備に関する深い知識と高い専門性をお持ちで、本当に信頼できる方です。私は登山用バックパックについてほとんど知識がない状態で来店しましたが、Takazaさんは私の用途、予算、体型をしっかり考慮したうえで、最適な選択肢を提案してくださいました。とても的確で誠実なアドバイスでした。こちらのお店には、他のブランドと比べても非常に技術力が高く、最先端の製品が揃っています。登山靴、ブーツ、テクニカルウェア、ハイキング用アクセサリー、そしてクライミング用品も一部取り扱っており、新宿でアウトドア用品を探すなら間違いなく最高のお店だと思います。自信を持っておすすめします。
直系の店舗なので当然ながら品揃えも良く、スタッフさんも商品把握も余念がない。マムートで欲しい商品があったときはまた伺いたい。
とても気持ちの良い接客をして頂きました。タカサキさん(？)だったと思います。商品も豊富で都内での購入を考えているならおすすめです。
ショップの店員さんがとても優しく、店舗に無い商品について訪ねても素材やサイズ感など教えてくれ、近隣店舗の在庫などもわざわざ確認してくれた。基本客はあんまり居ないのでゆっくり見ることができる、店員さんに話しかけられずゆっくり見たいなら話しかけられた時に大丈夫ですと言えばそれも出来る。
手書きで領収書を発行してもらいましたが、後に確認したら店舗印が押されてませんでした。タブレットのレジなので領収書を機械で発行できず手書きになり、不慣れな方が発行したため店舗印を押し忘れたようです。その場で確認してない私もいけませんでしたが、領収書くらいちゃんと発行してほしいです。お店自体はアパレル主体でアルパインではないです。
スイスのアウトドア用品のブランド、マムート。マムートの専門店。新宿高島屋の向かいにある。マムートというとちょっと値段が高く、本格的な上級者向けの登山用品というイメージがある。実際に店舗を覗いてみると、普段使いにも使えるものもある。セール品ならお手ごろな値段で買えるかも。
| 名前 |
MAMMUT 新宿 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5925-8207 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| HP |
https://www.mammut.jp/stores/mammut-store-%E6%96%B0%E5%AE%BF |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目３３−６ 1F |
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いつも接客対応がexcellentです。どの方も笑顔で受け答えがgood job