井上真維が親身にサポート！
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ノジマ 上野マルイ店の特徴
井上真維さんが懇切丁寧にサポートしてくれます。
テレビとレコーダーの購入がスムーズでした。
エアコンの駆け込み購入も安心してできます。
サイレントマウスを購入に伺いました。場所が分からなくて少し迷いましたが、親切な女性店員さんがお気遣いくださり、詳しい男性の店員さんを呼んでくださいました。その後の対応も親切で分かりやすく、早くてとても助かりました。エコバッグも可愛らしく、有り難く使わせていただきます。冷たいお水も有り難うございます。今日は暑かったので、こちらも助かりました。本日は有り難うございました。またよろしくお願い致します。
柳澤さんが大変丁寧に説明してくださり、購入を決めました！アプリ登録が最初上手くできなくても笑顔で待ってくださり、的確にやり方をお伝えいただき、最後まで笑顔が素敵な店員さんでした。またここで家電製品は購入します！！
新しくオープンしたみたいです店員さんも活気があっていい感じです。
上野のイベントに参加する途中、プリンターインクの購入で訪れました。インクを選んでいる際、若い男性スタッフさんにお声がけを頂き、一緒に探して頂きました。とても親切で丁寧に対応して頂き感謝しています。持参した古いインクカートリッジも買い取って頂き、誕生日プレゼントのエコバッグ、期間限定サービスのトートバッグも頂きました。ありがとうございました。上野でイベントが有る時、また寄りたいと思います。
今回ご対応頂いた方も本当に懇切丁寧で、こちらの状況に寄り添い一番良い内容になるよう手を尽くして下さり有難かったです。実は以前も携帯が壊れてしまった際同店舗を訪れて相談した際、別の担当者様でしたが非常に丁寧に対応下さり、本来なら新規契約を進めて終わらせたい位だろうに、今ある家用の携帯でどうにか使えるようになるか、など考えて下さり、普通なら「自分なら新しいスマホ買う」と言いそうなものですが、「自分ならまずは古いスマホで問題なく使えるか試してみて、それで駄目だったら買い替えを考えるのが良いかもしれません」と、お店側には時間だけ費やして損な結論なのに、こちらに良いようになるアドバイスをくださり、そのようにしてみる、とお礼を言って後にしました。結果としてスマホの買い替えをしましたが、あの時の素晴らしい対応と、キャリア変更についても丁寧にアドバイス下さったおかげで「またこの店舗でお願いしよう」と決めてお願いしました。別店舗でも、ノジマはいつも小さい買い物の時でも凄い親切で、大きい買い物なら尚更不安もありネット上だけで購入する勇気はなく、毎回お世話になっています。何でこんな良いスタッフが多いのかな、と不思議に思うくらい。陰には企業努力や理念があるのでしょうか。これからも利用させて頂きます！
テレビとレコーダーを購入しました。OPEN SALEで千葉方面の店舗から応援に来られていた女性スタッフの親切な接客が素晴らしかったです。延長保証について詳しく丁寧に説明していただき、設置に必要なケーブルも選んでくださいました。商品に関する質問に的確に応えていただき、疑問点を全て解決できました。ノジマのアプリのインストールも一から教えてくださいました。価格もポイントも満足しています。
井上真維さんに大変お世話になりました。両親がお世話になった際に、とても迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、娘の私の新規購入の際にもぜひお願いしたいと担当してもらえるようご依頼しました。普段いらっしゃる店舗とは別の新店舗にてご対応頂き、またとても知識も豊富で、親身に対応してくださったので全て安心してお任せすることができました。また次回家電を買う際にはご相談させて頂きたいです。ありがとうございました。
エアコン駆け込みで買いました。松永さんに対応いただきましたが知識が豊富でした。エアコン買う時にはいろんなお店で相談したことがありますが、一番知識が豊富で仕事が早かったです。安心して買い物ができました！
| 名前 |
ノジマ 上野マルイ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5834-4971 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒110-8502 東京都台東区上野６丁目１５−１ 上野マルイ 7階 |
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とても丁寧に簡潔に詳しく説明してくれました。ノジマさんでのお買い物は初めてでしたが、お値段も対応も大満足で大ファンになりました。追記:クーラー2台無事に設置終了しました。配送、設置の方も仕事が早く丁寧で本当にノジマさんに頼んで良かったと改めて感じました。どこのお店よりも安く、早くクーラー設置できて大満足です。