銀座の一等地で無駄なし体験!
Apple 銀座の特徴
商品のフロア分けが見やすく、選びやすい環境です。
コロナ禍に配慮した接客で安心して利用できます。
近隣で一番の品揃えで、apple製品が豊富に取り揃えています。
銀座の中心にあるApple銀座は、とにかく“無駄がない”という言葉がぴったりの空間でした。全面ガラス張りの外観から光がたっぷり入り、店内はとてもシンプル。余計な装飾がなく、商品そのものが引き立つレイアウトになっています。木のテーブルに整然と並ぶデバイスは見やすく、実際に触って試せるのも嬉しいポイント。空間全体がスッキリしているので、混雑していても不思議と圧迫感はありませんでした。一方で、店員さんや警備員さんの服装がかなりカジュアルなので、最初はどなたがスタッフなのか少し分かりづらい印象もありました。ですが、声をかけるととても丁寧でフレンドリーに対応してくれます。堅苦しさがない分、気軽に相談できる雰囲気。銀座という立地でありながら、ラグジュアリーというよりは洗練されたミニマルさを感じる店舗でした。
iPhone17Proが欲しくて、オンラインで見ると、銀座Appleに在庫があるとの事で。ありました!しかも、スタッフさん親切丁寧でした。経験値を交えながら、しっかり営業するところはして、という感じwデータ移行は店内だと、1時間半、スマホ見れない、外出できないそうなので、読む本を持参すると良いでしょう。9月のリューアルオープン時には、平野紫耀クン率いるNumber_iが来店し、今も、3階に、コラボスペースがあり、ファンの方が沢山訪れるそうです。(追伸)iPhone17Proを買って帰り、家に帰って気づいたのですが、画面のフィルムがない!検索したら、高性能の画面の感触をそのままにしたい人はフィルムを貼らないそうですが、9割は貼ると。貼ろう。ビックカメラ、ヨドバシ、ヤマダ電機に電話をしてみると、自社で購入頂いた履歴のある方のみ、フィルムの貼り付けをするそうで、Appleに電話をすると、やってくれると。フィルム代6400円。二度手間。ですが、二度手間かけたおかけで、ステキな女性スタッフさんと出会えた。そして、ストラップ(9.980円)も購入。もう、26万円の買い物をすると、額がわからなくなってきているー!スタッフさんのTシャツが全員、赤になっていたー。
iPhoneの修理に付き添いで行きました!今iPhone SE2世代を使っているのですが、実物を見ると最新のものも買いたくなりました!笑開店と同時に行ったら拍手でお出迎え👏🏻1時間後にお店を出る頃には外国の方でいっぱいでした!とても親切に分かりやすく対応いただき、こちらの質問にも笑顔で返答いただきました!ありがとうございました!
▶︎3年ぶりの本格復活は「9月26日(金)に‼️◀︎「まもなくオープン」と案内表示がされていたApple銀座のリニューアルOPENが2025年9月26日(金)に決定すると発表されました。Apple銀座は、2022年8月に銀座8丁目の仮店舗へ移転して、元の店舗はサヱグサビルの建て替え工事に伴って一時的にクローズしていました。仮店舗は、9月22日に営業を終了し、いよいよ本格的なリニューアルOPENの準備が進められていました。今回の発表で注目を集めたのは、AppleのCEOティム・クック氏が直接リニューアルオープンの日程を明かしたことです。CEO自らが発表することはは珍しく、Apple銀座に対するAppleの並々ならぬ思い入れが伺えます。遡ることApple銀座は2003年11月に開店し、米国以外で初のApple Storeという歴史的な意義を持つ店舗です。日本におけるAppleの象徴的な存在として、多くのファンに愛され続けてきました。生まれ変わったサヱグサビルはバリアフリー対応も充実していて、車椅子用駐車スペースやエレベーターの設置など、アクセシビリティへの配慮も徹底されているようです。26日のリニューアルオープン当日は、世界が銀座に注目する日となるでしょう。
10時オープンと早くからなので良いですね♪商品によってフロアが分けて展示してあるのが見やすいです。以前の店舗の方が好印象で早く復活して欲しいので星一つ減。
【genius BARは3F / 前の銀座店と比べると超狭い / 柔軟な対応】MacBookのバッテリー交換で予約して訪問。1時間前に着いちゃったんだけど、たまたまなのかAppleCareの恩恵なのか、柔軟に対応してくださり直ぐにテーブルへ。10分くらいの相談のあと工場行きになりました。★平日空いてた16時に予約したけど、あまり客はおらず徘徊してる店員さん多かった。★狭い以前の銀座店を知っているととても狭く感じます。アクセサリーなどの商品ラインナップはぎゅうぎゅうに陳列されてるので、その辺りは変化ないかも。★立地悪車で行ったけど、電車からの徒歩の場合は新橋と有楽町の真ん中にあるので歩く覚悟が必要。店員さんも遠いんよと嘆いてた。★アップルケアには入りましょう高いけど機器の調子が悪くても不安を感じない。
8丁目の仮店舗になってからは初めてきました。以前のMacBookっぽい質感の外観から、こちらは木の温もりが感じられる外観になっていて、仮店舗ながら素敵なデザインと思います。平日金曜日の夜に伺いましたが、移転前はいつも長蛇の列の印象があったので念の為予約して来店しましたが、予約なくても問題なく接客していただけました。今回Apple Watchのバンドを買いに行きましたが、担当してくださったスタッフの方はバンド選びで一緒に考えてくださったり、フレンドリーかつ親切な対応で、楽しく選ぶことができました。これは他の店舗でも同様で、実にApple Storeぽい接客の体験でした。
現在仮移転中で、銀座というよりかなり新橋寄りに移り、また、規模も小さくはなった。が、銀座近辺で大量の客が来ていた前店舗よりも落ち着いたため、個人的には嬉しい。以前の場所に戻っても、規模を小さくして残ってほしいな、と勝手に考えている。地下鉄で来る方は、銀座線新橋駅で降り、銀座八丁目から中央通りを進むルートが銀座駅からよりも早くて便利。銀座八丁目からは2から3分ほどで到着。店舗は意外と目立たないので、その点だけはご注意を。隣にはSwarovskiがあり、そっちのほうが目立つかも知れない。スタッフのクオリティは以前と変わらない。フレンドリーかつ顧客の立場で物事を考える人材が多く、これぞブランドの店員と言うべき。今まで「分からない。」で済ませる店員はおらず、頼りになる。また、外国籍や障碍者のスタッフも普通に勤務しており、知識や接客姿勢は、他店員に変わること無く優れている。この企業姿勢には脱帽です。
念願のMacBook Airを購入!!やっとです笑笑数ヶ月迷ったけど買って正解、Windowsとは違う良さがたくさんあります!!有効活用できるように色々と使います!
| 名前 |
Apple 銀座 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-4345-3600 |
| 営業時間 |
[月] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒104-0061 東京都中央区銀座3丁目5−12 サヱグサビル |
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銀座の一等地にあることがこの店舗最大のメリットです。アップル製品見たり触ったりするだけなら、家電量販店でも良いような気がします。AirPodsシリーズを気軽に試聴できるのは良いところかもしれません。スタッフの対応は良いと思いますが、ちょっとフレンドリーな感じで接客されるので、気になる人もいるかもしれません。支払いはレジカウンターがなく、スタッフが所持するiPhone等で行いますが、スタッフが慣れていないのか、支払いシステムへのログインなのか設定が必要なのか、あまりスムーズじゃなかった印象でした。