浜松町の親切な対応、安心サポート。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ドコモショップ浜松町店の特徴
親切な店舗スタッフがしっかりサポートしてくれる様子が好評です。
芝大門交差点の角に位置しアクセスがとても便利です。
混雑時でも充電コーナーが利用できるのが嬉しいポイントです。
昨日、仕事の関係で短い間しか契約していなかった。法人携帯の解約に行ってきました。とは言え、個人ではdocomoの携帯電話を使用しているユーザーです。この近くの田町や品川シーサイドの店員は悪評が高く、私も何度も言っていますが、毎度気分が悪くなって殴りたくなる人ばかりですが、こちらの方々は紳士的です。これからもこちらにお世話になろうと思っております。
d払いの設定不備を調査くださり、的確なアドバイスを頂きました。対面であっても難しいケースでしたが丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。
三上さんというスタッフさんがとても親切で、英語で分かりやすく説明してくれました。Super friendly and clear explanations in English. Made everything really easy to understand. Thank you so much Mr. Mikami!!
機種変更の件でお伺いさせていただきました！地下鉄を乗り継いで、大江戸線からのアクセスが非常に良かったのでJRよりは大江戸線、オフィスの方向けの店舗と言う形なので接客が早くてとても丁寧でした。ブランの見直しなども非常にスイスイいきました。他の店舗もこのくらい審査やスピード感があればいいのになぁとも思いました。店舗自体はあまり大きくないので、店頭予約なくても対応はしてくれますが、そこはやはり予約して向かう必要があります。
家族がahamoへの移行を希望していましたが、オンライン手続きに必要なパスワードなどがわからず、伺いました。古いスマホでスペックが低く、時間がかかったり、いろいろお手間をかけたりしましたが、根気強く、長時間にわたって、誠実に笑顔で対応いただきました。帰宅後、無事に変更できました。ありがとうございました。
昨日、暗証番号の件でお世話になったdocomoユーザーです。和田さんという方にとても丁重かつ親切にご対応頂き大変助かりました。また他のスタッフの皆様も本当にとても感じがよく良い店舗だと感じました。本当にありがとうございました＾＾
ドコモショップ浜松町店さん本日は大変､お世話になりました｡誠にありがとうございます｡ご担当してくださった和田貴秀様がすごく､ご説明が分かりやすくご親切にしてくださり感謝致します｡また何かあれば宜しくお願い致します｡重ね重ねありがとうございます｡
機種変更をしに浜松町店舗に予約しました。初めは新しいのを変えるだけでしたが、それ以上の接客、プランのご案内をしてくださいました。時間早めにきてしまい予約が一杯だったので案内して頂くのは難しかったですが機種の在庫、他店の在庫確認も合わせて動いてくれました。機種変更はもちろんのこと、現在のプランの見直し、新しく出たクレジットカードやプラン内容も合わせてわかりやすく説明いただきました。押し付けることもなく損得を適度な距離感でやっていた！ご対応頂いたユさんはもちろんのこと、他の方々もありがとうございました。またお伺いしたいと思た店舗でした。
若い女性スタッフさんが受け答えも良く圧も無い素晴らしい接客でした。
| 名前 |
ドコモショップ浜松町店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-9415 |
| 営業時間 |
[火木金土] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306718700/index.html |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒105-0013 東京都港区浜松町１丁目２７−１２ 交差点ビル 1階 |
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
|
周辺のオススメ
田町店が悪評とのことで、近隣のこちらに返却のみで伺いました。電話受付から当日の対応まで大変丁寧な対応をしていただきました。他の店員さんも明るく、雰囲気のよい店舗です。