広くてキレイな社屋でリコール対応。
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千葉スバル 鎌ヶ谷店の特徴
きれいな社屋で、広くて居心地の良い商談スペースがあります。
窓越しに点検現場が見え、安心感を得られる工夫がされています。
スタッフの対応が丁寧で、特に新車購入時のアドバイスが的確です。
1ヶ月点検でお世話になりました。船橋店がリニューアルの為、点検整備のお客さんが通常の倍との事ですが、丁寧にご対応いただきました。
船橋店改築の為お世話になってます。応対も良いので、お店替えちゃおうかと思うくらいの印象です。
購入した中古車から異音がする不具合が発生。一番近隣の船橋店に予約電話を入れたところ、店舗改築中につき鎌ヶ谷店を案内されました。こちらの店舗も改築されて間もないようで広くて綺麗。スタッフの方も新規客にも関わらず、お出迎えから説明・対応まで丁寧でした。1時間弱で今回の異音原因がドライブシャフトのグリス切れの可能性と診断され、グリスアップして様子を見てみることになりましたが、ご厚意で費用無料とのことでした。その後異音は解消されて快適です。何かあった時はまち利用しようと思います。
普段は船橋店を利用していますが、改装中で初めて利用しました。建物か広くて明るくて良い感じでした。また、整備場がガラス越しに見えるのも楽しいです。
昨年10月に移転されていて迷いましたがとても広くきれいな社屋でした。
対応は良かったが、ディーラー内での運転マナーが悪すぎる。
随分前からお世話になっておりますディーラーです。この場所に移ってかなり広くなりましたね、対応も、親切で、愛機の面倒を良く診て下さいます。此れからも宜しくお願い致します。
機転が利いてとても良い対応をして下さいました。ありがとうございました。またお願い致します。
予約をしてリコールの修理に伺いましたが、懇切丁寧な対応をして頂き助かりました。
| 名前 |
千葉スバル 鎌ヶ谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-442-1211 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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修理のため予約の上、訪問したところ「後ほど営業のものが説明に行きますので座ってお待ちください」と言われ適当な席に座って待っていたら、15分後にやっと人が来て、請求書だけ渡されました。営業の方は、名乗りもしないので誰なのかすら分かりません。HONDAや日産のディーラーと比べ、ホスピタリティがかなり低いです。見た目と内装は綺麗なのにとても勿体なく感じます。