親切丁寧な説明で安心!
auショップ 蘇我の特徴
担当スタッフは愛想が薄いが、相談に確実に応えて信頼できる存在だ。
高齢者のトラブル対応に、後藤さんが親切にサポートしてくれたと好評である。
混雑時でも、予約を推奨することでスムーズな対応が期待できる点が魅力だ。
まったく知識なしでSIMカード再発行&解約に来ましたが、優しく詳しく説明していただきました。また機種変,乗り換えの件で伺います。
機種変更をするために来店しました。漠然とした知識のみで伺いましたが、店員さんが詳しく各機種の特徴を説明してくれたので、気に入ったものを選ぶことが出来ました。ありがとうございました。
予約して行ったが、こちらの信用情報に瑕疵があったようで最初のプランでは受付拒否だった。その後契約に至るような別の提案も無く、KDDIの問い合わせ電話番号を渡されたのみ。店員に土日対応電話番号か確認したが、出るんじゃないですかと他人事のような対応だった。店を出てから渡された電話番号に電話するも土日は対応せず。時間の無駄だった。折角の休日を使った意味が無かった。
10年くらいこちらでお世話になってます。行く度にスタッフさんは違うのですがどの方も感じがよく優秀です。説明が上手です。
担当してくれた男性スタッフは愛想はあまりないが相談にはちゃんと応えてくれたので文句なし頼りになります、助かりました。
質問に対して丁寧に回答してくださいます。地域のニーズに合った商品展開をされているようです。店頭に置いてある機種の数は少ないように感じました。
親切なスタッフもいますがあまりいい印象は持てませんできた予約していったのに入店時に対応もなく予約時間が過ぎました。
丁寧な説明等で分かりやすい対応です。その事もあり、もう何年も利用させて貰っています。但し、予約をしていかないと、待ち時間は長いです。 これは、どこのキャリアや店舗であっても同じ事ですが。
親切丁寧で長く利用させて貰っています。
| 名前 |
auショップ 蘇我 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1018 |
| 営業時間 |
[金土日月水木] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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スマホのバッテリーが膨張して故障して交換に来ました。今は昔のように並んで待つことはないのですが、予約なしで行くと待つことになります。ただ、スタッフの対応がよくて、私のスマホも保険適応で交換になったので4000円ですみました。朝の10時に行って夜に新しいスマホが届きました。データ移行に苦労しましたがなんとか乗り越えました。後日、妻も交換になり、またよい提案いただいて感謝してます。