横浜ニュウマンで魅了する香りの体験。
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オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー 新宿 OFFICINE UNIVERSELLE BULY SHINJUKUの特徴
スムーズに案内されるので、心地よく買い物ができる環境です。
丁寧で分かりやすい説明が、ギフト選びに大いに役立ちます。
BULYの香りが気になり、つい立ち寄りたくなる魅力があります。
これまで横浜ニュウマンでしか買ったことはなかったのですが、ルミネカード10パーオフの時に新宿のお店に行きました。ニュウマンはかなり人が多い日でしたが、タイミングよく5分くらいしか待たずに接客を受けることができました。元々香水を買うつもりでほぼ決めていましたが、他にも気になる香りがあったので、色々試させていただきました。商品の詳しい説明と、試したムエットは持ち帰り用にわざわざ一つずつ透明の袋に入れてくれ、カタログとハンドクリームのサンプルもいただきました！(ビュリーで何度か買い物したことがありますが、サンプルをもらったのは初めてだったのでうれしかったです！)丁寧な梱包や接客で、お店で買う楽しさを改めて実感した日でした！！店員さんもかわいくて(マスクしてたけど)癒されました✨また新宿店を利用しようと思います！
遠方から憧れのビュリーに初めて訪れました。閉店1時間前で混雑していましたが大変気持ちの良い接客をして頂きました(小さなボブヘアの方でした)悩み抜いてジャスミン配合のオイルを購入しました。旅の良い想い出になりました。
ビュリーはどこの店舗行っても良い接客をしてくれるなぁと思います。絶対買わないと〜と思わせてくれる。もちろん買いましたよ。
いつ行っても素晴らしい対応をしてくださいます！毎回素晴らしい購入体験ができるので新宿のお店で買わせて頂いてますが、今回は今までの中でも一番の体験を提供してくださったのでレビューを書きたいと思いました！土曜日の夕方あたりでいつもよりは混雑していませんでした。入り口のところで待っていると女性のスタッフさんがすぐに案内してくださり、終始心地の良い接客をしてくださいました。プレゼントとしての購入と伝えると、決めていた製品の他に色々な提案もしてくださりとても良い時間でした。その女性の方から別の方に会計が引き継がれた時も男性のスタッフさんが丁寧に案内してくださり、すべてのスタッフさんが素敵な対応をしてくださる印象でした！購入後、取り置きに関しても柔軟に対応してくださり、取りに来た時も他のお客様の対応中でしたが、自分にもそのお客様にも笑顔で接してくださりプロフェッショナルさを感じました。他の店舗にも足を運んだことはありますが、新宿の対応が素晴らしく、毎回こちらで購入したいと改めて今日感じることができました！他の方が仰るように新宿という土地柄と基本一対一の接客スタイルで待つことはあると思いますが「待った甲斐があった」と思える対応をしてくださいます。時間に余裕を持ってお店に行くことをおすすめします。
待ち時間があるのなら、敷地内に椅子を設置するなり工夫してはいかがでしょうか。商品を選んでいる時はとても丁寧に対応していただき、満足しています。
1人のお客さんにつき1人のスタッフが対応するという感じてした。待っているお客さんはロープではられた通路側で待機となります。お客さん1人1人に合わせているので20分〜30分待ちました。私は芳香のマッチを購入することが決まっていたので入店〜帰るまでスムーズでした。やはり、香りのあるものはしっかり自分で確かめた方がいいと感じました。思ってたのと違ってた。また、サンプルを一つ貰ったのですが、男性店員だったからなのかプレゼント用の中に入れられたので再びだしてもらいました。また、パッケージか少し汚れていても気にならないのがちょっとなぁと感じました。気遣いがあるかないかかもしれません。
土曜の昼頃伺いましたが、自分以外に客は1人のみでスムーズに案内されました。プレゼント用にバスソルトと自分用にボディミルクを購入希望と伝え、それぞれの香りを試しました。店員さんはこちらの質問に過不足なく答えてくれます。非常に丁寧にラッピングしてもらえて満足です。
大変丁寧にわかりやすくご説明いただいたおかげで、ギフトを選ぶことができました。リップケースがあまりにも可愛く、あれこれと迷ってしまいました。担当についてくれた方には、こちらはシックで、こちらはビビットで…とイメージに合わせて色々な組み合わせをご提案いただいて、背中を押していただきました。たくさんの香りを楽しませていただいたおかげで、次に購入したいものも見つけられ、今後の楽しみもできました！1番好きな香りを最後につけていただいたので、素敵なお土産をいただいた気分で帰宅中も幸せでした。お会計の時にちゃんとお礼をお伝えできなかったので、こちらで失礼します。ありがとうございました！
中は空いてるのに入れてくれないの改善してほしい。1客に1店員つけるルールみたいですが店舗数少ないし香りものは試してみないとわからないのでもう少し入りやすくなったら助かります。陶器なので客が勝手に触って割られると困るだとか色々な事情があるらしいですが、香りを試すコーナーは自分のペースで嗅ぎたいです。店員さんが香りの好みを聞いておすすめを嗅がせてくれるかんじですが種類も多いですし最初はとりあえず全部自分で嗅いでみたいんですよね。店員さんの接客自体は良かったですし商品のデザインや香りは大好きです。
| 名前 |
オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー 新宿 OFFICINE UNIVERSELLE BULY SHINJUKU |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-6380-6200 |
| 営業時間 |
[木金土月火水] 11:00～20:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒160-0022 東京都新宿区新宿４丁目１−６ NEWoMan SHINJUKU 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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商品はどれも魅力的で迷いましたがスタッフさんがお勧めしてくださった最初の香りがとても好みに合い、買うつもりはなかったのですが思わず購入させていただきました。パッケージに名入れをしていただけるのですが、それもプロの技術を見せて頂けてとても感動しました。ちょうど来客が少ない時間帯だったというのもあるのかもしれませんが、小柄な左利きのスタッフさんがとても親切で丁寧な対応をしてくださいました。また伺いたいです。この手の口コミは書かないのですが本当に感動したので投稿させていただきました。ありがとうございました。