穏やかで分かりやすい年金相談。
大宮年金事務所の特徴
年金手続きがスムースに進み、短時間で終了しました。
担当窓口での説明が非常に丁寧で、わかりやすかったです。
平日の営業時間が長くて助かり、訪問しやすかったです。
予約電話手続きして出向きました。自分の場合は遺族年金手続きでしたが、係員の人が丁寧に詳しく説明して頂き助かりました(*^^)v
担当のFさんに声が聞こえないと申し出ましたが、特に変わらずそのまま説明と手続きが進み、最期にご質問ありますか?と聞かれたのでよく聞こえませんでしたと言うとふふふっと小さく笑ってました手続きは済みましたが、非常に不快でした。
予約で訪れましたが、障害者にも心配り頂き、説明も丁寧で分かりやすかったです。
なんでこんなところに?というほど不便な場所にあります。JR宮原駅からも徒歩で30分と遠く、車では便利ですが、年金受給者がみんな車持ちとは限らない。もっと駅近くの雑居ビルにあるべき施設です。長年にわたり年金保険料を払い続けてなんで、こんなとこまでこなければいけないのか、考えさせられる場所にあります。日本年金機構に変わっているので質問しても、半官半民のような係員では、まともな返答もできずまったく用を呈していませんでした。
館内入ってすぐの受付にいらっしゃる女性職員の方にとても丁寧で穏やかに対応していただきました。いわゆる「お役所仕事」とは真逆のホスピタリティを感じる接客でした。ありがとうございました。
国民年金への切り替えとその他もろもろの訊きたい事を電話で教えて貰いました。女性の職員さんで、もち◯◯さん(軽く匿名で)という方でした。丁寧で親切、声だけでも判断できました。シッカリと本題を教えていただき、それに伴った事を補足しても貰いました。その他もろもろの質問にもスムーズに答えられたのでとても気持ち良く話しがきけました。ありがとうございました。
近場が予約がいっぱいでこちらで相談をお願いしました。親身に聞いていただきありがとうございました!遠くから来ていただきと逆にお礼も言われましたが、何も分からずでむしろ申し訳なかったのですが何から何まで対応していただけたのは助かりました。Nさんありがとうございました。
免除申請から色んな手続きでお世話になりましたが、電話担当してくれたIさんと受付担当してくれたSさんは本当に丁寧で親切で説明も分かりやすくて色々と相談もしやすくて気持ちが良かったです。総合受付の方の対応も丁寧でした。
事前電話で年金請求に必要な物の確認予約がいっぱいでしたが、直接10時過ぎに行ってみましたが待ち時間も短時間で1時間で手続き終了電話、窓口対応はわかりやすくとても丁寧でした。
| 名前 |
大宮年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
048-652-3399 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 8:30~17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒331-9577 埼玉県さいたま市北区宮原町4丁目19−9 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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予約なしで行ったので、少し待ちました。担当窓口ではとても丁寧に教えてくれました。マイナポータルのアプリがあると便利だと言われて、その場でアプリもダウンロードしました。これから必要なところも教えて貰いました。マイナポータルを入れておけば、書類を探す必要もないので便利ですね!年金のことは複雑で、変更も多く書類もいろいろあります。わからないことはきちんと確認して手続きする必要がありますね。あっという間に必要な手続きが終わりました。