母も安心、わとな補聴器の丁寧なサポート。
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わとな補聴器の特徴
初めて補聴器を購入するとき、丁寧な説明があり安心できた。
お店のスタッフが店の前に出てきて、わざわざ誘導してくれた。
90手前の父親のための補聴器相談ができ、サポートが心強かった。
補聴器を考えるようになったのは、人との会話で聞き間違えたり、会議の内容を勘違いして理解してしまうことや、夫婦の会話が噛み合わない事が多くなったことでした。初めは、テレビショッピングで販売している補聴器のような集音器を試しましたが、私には合いませんでした。どこの補聴器店で検討しようか妻に相談したところ、わとな補聴器さんを見つけてくれ、連絡したのがきっかけでした。初めての補聴器には、不安が多かったのですが、丁寧な説明と試聴により、安心して購入しました。購入後は、定期的に自宅にメンテナンスや音の調整に来てくれるので、安心して使用しています。補聴器を使うようになってから、聞き間違えがなくなり、家族の会話も昔のように笑いながら楽しくできるようになったことが、一番嬉しいことです。わとな補聴器さんに頼んでよかったです。
約40年補聴器を使っている難聴者です。前回の補聴器が突然壊れて、色々な補聴器店を探す中で初めてわとな補聴器に出会いました。わとな補聴器の店長さんは優しく気さくなお人柄で、説明も丁寧です。筆談や手話での会話もできるので、補聴器を外している時のコミュニケーションもしやすくとても安心しました。相談しやすい店長さんです。今回、補聴器購入にあたり6社メーカーの補聴器を試聴することができました。メーカー毎の特徴が知ることができて楽しかったです。多くの補聴器を試聴して、自分好みの補聴器を選んで購入できるのもわとな補聴器の強みだと思います。今わとな補聴器で購入した新しい補聴器を使用しています。大満足です。スマホからの着信やビデオ通話の音声、音楽が直接補聴器に入ってくる機能はとても便利だと思います。ハウリングもないように調整していただいたので、ハウリングに関するストレスもゼロになりました。とても快適な毎日です。
以前に耳鼻科で補聴器を購入して使用してから10年。買い替えの時期かなと思い、ネットで検索。ホームページや口コミを見て信頼出来るかもと思い、わとなさんに決めました。以前の耳鼻科では、メンテナンスの対応が事務的で不安を感じていましたが、わとなさんは人と人のコミュニケーションを大事にしていて、補聴器の選定から購入までの説明がとても丁寧で、購入後も安心してお任せできると思いました。今後も、よろしくお願い致します。
補聴器が壊れてどうしようか途方に暮れていた時に相談したら、すぐに代用の補聴器を準備してくれました。店長の経験とお人柄に裏打ちされたフィッティングを即日行って頂き、更には福祉給付の手続きまで代理で行っていただきました。何より嬉しかったのは、店長が手話ができ、ろう者の気持ちに寄り添って話を聞いていただいたこと！聴覚障害者の生活の質の向上にこのわとな補聴器は欠かせません。新しい補聴器を購入する際も、様々なメーカーのフィッティングをやって頂き、自分自身の聴こえに合った補聴器を根気よく探してくれます。聴覚障害者に寄り添った対応をしていただけるお店として、とても重宝しております。このお店に助けられた聴覚障害者も沢山いるのではないでしょうか。何よりも店長の「聴覚障害者に寄り添う」姿勢は本当にありがたいです。
母が約1年ほど前からお世話になっています。初めての補聴器で、どこに相談しようか悩みましたが、HP、口コミ、仙台市のHPで補助金活用事例集Vlume18の記事をみて、店主の方の思いを知り、認定補聴器技能者として信頼できそうだなと感じ、わとなさんに決めました。補聴器を通して聴こえてくる音に少しずつ脳を慣れさせる。補聴器をつけることが辛くならないように母の訴えを丁寧に聞き取りながら、段階的に母にあった微調整をしてくださっています。装着して終わりではない奥の深い医療器具なんですね。親切丁寧で温かみのあるお人柄、何でも相談しやすく安心してお任せできます。お陰さまで、母は諦めていたテレビドラマを楽しめるようになり喜んでいます。
補聴器の購入を検討していましたが、納得できず不安を抱いていました。その時、包括支援センターの方から教えてもらったのが、わとな補聴器さんでした。わとな補聴器さんが補聴器のお試しを準備してくれた音が、他のお店で体験した時の不快感を感じさせなかったので、購入を決めました。家族も後押ししてれたので、安心してわとな補聴器さんにお世話になることに決めました。実際使用してみてわかったことは、慣れるまで時間がかかりますが、いつも相談や調整、クリーニングをしてくれるので、安心して使えています。店主の方が親切なので良かったです。何でも気軽に連絡、相談できる安心感が嬉しいです。
初めての補聴器を家族の紹介でわとな補聴器にお願いしました。使ったら鳥の鳴き声が良く聞こえ、感動しました。家族との会話もスムーズにできるようになりました。素人の私でも分かりやすい説明をしてくれるので、安心です。
購入時不安でしたが丁寧な説明があり、お世話になることにしました。メンテナンス訪問では、実際に活用したことで生じた問題を聞き取ってくださり、微調整したりお掃除いただいたりと、親身になって対応してくださいました。ご主人のお人柄もよく、今後も信頼してお任せできます。
高齢の母の補聴器の相談をしたく、『わとな補聴器』さんへお電話をしてみました。限られた日程の中で、柔軟にスケジュールを組んで訪問していただきました。自宅での細やかな聴力検査ととても丁寧なヒアリングをしていただき、購入を決めました。ベテランの代表者さんらしい安定感と、きめ細やかなアフターフォローに大変満足しています。お困りの方は、ご相談だけでもされてみることをおすすめします。
| 名前 |
わとな補聴器 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
022-369-3369 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 9:30～17:30 |
| HP | |
| 評価 |
5.0 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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区の障がい支援センターから紹介頂き利用させて貰いました。親切丁寧に相談に乗って頂き補聴器も細かく調整して貰いました。20年以上補聴器を使用してますが本当にわとなさんで良かったと思うくらい音の世界が変わって感動しました。補聴器ならここがオススメです。