痛みの原因、しっかり診察。
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整形外科とくまクリニックの特徴
午前中は激混みで、受付は9時がベストです。
一人の医師が多くの患者をしっかり診察します。
先生との会話で元気がもらえるのが魅力です。
受付の方は横柄な印象を持ちました。先生は他の方も仰った様に声が大きく元気な方です。きちんと説明してくれます。
子どもが、アゴを切ってしまい行きました。待ち時間は、少し長いですけど…対応してくれた先生は、さっぱりしてて良かったです！看護師さんも話しやすい方で良かったです！
午前中は混んでいるので、9時に受付をして2時間待ちとなる。午前中に午後の診察を予約することをお勧め。月一回診察を受けた後は、リハビリを適宜受けられる。リハビリは少し待てば受けられる。
平日木曜日午前、初診で９時過ぎに行って2時間待ちと言われ外出は可能。いつもこんな感じですか？と聞くとそうですとあっさり。戻って名前を伝え待ち20分…更に受付に聞くとあと30分と…何時間？午後用事がありキャンセル。何時間も待てる時に行きます。
激混みしていますが、しっかりと診察してもらえたので、他の整形外科でわからなかった痛みの原因もわかり、治療とリハビリをしています！
先生含め、全員ざつ。忙しいのは分かるが、患者さん『お客』のことを考えたサービスをしていただきたい。色んな説明が全然ない。先生はよし、うん、よし、そだね、うん、よし、おけー！！以上。会話にならん。
とにかく一人で沢山の患者さんを対応するからいつも混んでる3時間くらいは掛かることも先生と会話すると元気になるから不思議最近は予約なんかあるので土曜日はめちゃくちゃ混み合って大変です。インフルエンザの予防接種もやってくれます。
| 名前 |
整形外科とくまクリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
027-254-2611 |
| 住所 |
〒371-0852 群馬県前橋市総社町総社２７２３−３ とくまクリニック |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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電話に出た小林さん？という女の対応が横柄で腹立つ。こっちは用件伝えて担当の事務の方お願いしますって伝えたのに、担当に変わらずこのまま受けますよって言われたからそのまま話進めてたら、話してる途中にあ、お待ちくださいねーって言われて保留されて結局担当の方に変わって最初から用件伝え直し。横柄で仕事もできないんだし電話対応のマニュアル振り返った方がいいんじゃない？