修理も相談も、親切丁寧。
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RIMOWA 京都高島屋の特徴
修理が急ぎ必要な際も、すぐに親切に対応してくれるお店です。
無知な状態でも、分かりやすい説明で安心感を与えてくれます。
接客が丁寧で、訪れるたびに好印象を持つことができます。
出張先で車輪が壊れてしまい、電話で問い合わせてから伺いました。無事に20分ほどで直していただきました。小西さんという女性スタッフの方が、とても親切に対応くださいました。待ってる間に、お土産も買えて助かりました！
店内の雰囲気がよく、ゆっくり選べました。
長年愛用しているスーツケースの修理を相談しました。時間はかかると伺っていましたが、結果的に2週間ほどで完了。持ち込んだ際に、自分では気づかなかった不具合箇所も見つけてくださり、必要な修理内容を提案してもらえたのが安心でした。丁寧に見ていただけて助かりました。また何かあればお願いしたいです。
I read the review before I visited there yesterday, actually I have an excellent service from them overall. The day before I was requesting any colours of Trunk available, and one of the sales representatives tried to check for me and none left. He has tried to offer me if I am interested on Trunk plus, and he checked for me any colour available. On the next day, I decided the colour and visited there again. It was another sale representative this time. He was also another very helpful one and updated to me that it has some new colour back on that day. I totally impressed. And very memorable on this Rimowa shopping experience in Kyoto.
いつも親切に対応頂いてます。
接客がとても丁寧で、急ぎ修理が必要なところ親切な対応をしていただきました。
全く無知でお伺いしましたが、とても分かりやすく説明していただきました。お店の方の感じがとても良かったです。また、伺います！
商品数が少ないが接客は丁寧。修理でお世話になる際もベテランの店長さんがいつも分かりやすく説明してくれて安心。
iPhoneケース。
| 名前 |
RIMOWA 京都高島屋 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
075-221-8811 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒600-8520 京都府京都市下京区四条通河原町西入真町５２ 京都高島屋 2F |
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昨日ギフトの相談で伺いました。刻印までしてもらい、とても良い買い物ができました。低い評価もありますが、海外の人が自分の欲しい商品を買えなかったことで書かれてるようですね。私の体験としては、サービスはとても良かったです。