納車も安心、北海道へ届け！
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福島マツダ 白河店の特徴
整備が行き届き、中古車でも安心して購入できるお店です。
予約なしでも親切対応、突然の点検依頼にもスムーズに応じます。
待機中には飲み物や御菓子が提供され、心地よいサービスが魅力です。
昔私が勤務していた頃と変わって、営業マンは、日中顧客回りや新規開拓に歩きません。そして、車検、点検で車の引き取りに来てくれません。顧客回りをしない\u003d車を売ったら終了？担当営業マン制度も無くなって、色んな人から電話が来たりします。昔の様に、担当営業マンが居て自分の事や車の状況等知ってくれている人が居た方がユーザーにとっては安心できるのでは？昔、1台売るために毎日必死で歩き回って頭下げていた時代を経験している私から見ると楽して高給貰ってるようにしか見えません。お盆、正月、GW休めるなんて 羨ましい限りです。
車のサイドミラーが壊れてしまいお世話になりました。緊張していたのですが、電話でも、店頭でも親切に対応していただきました。迅速に対応していただき次の日には直りました。本当にありがとうございました。
営業の方も整備の方も丁寧な対応です。お店もキレイで良いですね。
先日車の納車日だったので取りに行きました。帰るときふと入り口を見るとお店のスタッフさんが沢山並びあたまを下げて見送りしているのに少し照れくさかったですが気分は最高マツダにして良かったです店員さんの対応も良い。
他社の中古車でしたが完璧に整備していただいたおかげで無事に北海道まで届けることができました。店長と工場長をはじめスタッフの皆様にはご苦労をおかけしたことと思います。懇切丁寧に対応いただき感謝しております。福島マツダ白河店さんは素晴らしいカーディーラーです。個人的満足度ナンバーワンです。
オイル交換で利用。手際よく対応くださいました。
突然の故障で予約無しで点検を依頼したらスタッフの皆さんに親切に対応して頂き大変助かりました！
女性のフロントさん、素敵な笑顔でとっても対応が良かった、男性の営業担当さんの説明対応も丁寧で良かったです。満足、満足!!
親切な接客、丁寧な説明をしてくれて、安心して車を買えるお店だと思います。
| 名前 |
福島マツダ 白河店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0248-24-1161 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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何度か利用しているが良い。他のマツダと比較して遜色ない。お菓子や飲み物、接客サービスがしっかりとしている。あと利用したことないが、ご丁寧にお持ち帰り用ドリンクなども用意している。昨今、サービスが見直し・低下されていく中で、こういったおそらくニーズに応えたのであろうサービスは好感が持てる。店舗によって各サービスの料金が違うが、ここは安くは無い。相場か相場よりちょい高め？位の感覚。そこはディーラーだから仕方ない。ここらへんはマツダディーラーがここしかないため、しっかりしていて安心出来る。