金沢駅近くで優しい対応。
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トヨタレンタカー 金沢駅西口店の特徴
金沢駅西口そばの立地でアクセスが非常に便利です。
丁寧で優しい接客が心地よく、口コミでも評判です。
店内には陶器が飾られており、小洒落た雰囲気が楽しめます。
仕事でちょいちょい利用してます。スタッフの皆さんも親切、丁寧です。
店員の方はみなさんテキパキ動いてくれます。 外国の方も多く、時間帯によりこんでますが、上手く回してくれます。返却時の車の置き場がない場合ごあり、歩道駐車になる場合があります。
アクシデントが発生しました。受付の際に忘れ物をしました。気がついたのは、出発して時間が経過してからでした。スタッフから連絡を頂いた際の丁寧な対応に感謝です。初めての利用でしたが、安心してその後を楽しむことができました。大変お世話になりました。
スタッフが素晴らしい。貸し出しの時の対応は勿論地震の時とても心配してくれて総出で走り寄って出迎えてくれた。自分たちの方が怖くて大変な思いをしただろうに顧客ファーストはさすがトヨタというべき。皆さんが無事でよかったし早く営業再開出来るように祈ります。因みに返却時に関してもとても丁寧に案内してくれてマップコードを打ち込めば難なくたどり着けるのでご心配なく。
禁煙車頼みました。本当にきれい、そして新しい。何より禁煙車臭くない。笑たまにあるんだよね、よそで使った時。でも安心。よかった。自分の車も新しくしようと思ってるので、試乗も兼ねて。とっても親切で丁寧でスピーディーに接してもらいました。ありがとうございました。また利用したいです。
予めネットで予約をしての利用が多いが、手違いで別日に予約してしまっていたとき、電話対応で最大限の対応してくれました。臨機応変に対応してくれる。朝イチはどうしても混み合うので時間に余裕を持ったほうがよい。ガソリン満タン返しではなく、走行距離で計算された消費量を最後に精算するので、ガソリンスタンドに寄らず返せるシステムがとても使いやすい。
とても親切丁寧な対応で良かったです！
金沢駅西口そばにあります。受付は３か所あります。予定がある場合は、事前予約しておいたほうがスムーズにいきます、また、行き先を聞かれますので粗方決めておいたほうがいいです。利用は駅西口を出て左へバス停先にあります。しかし、帰り返却時、地図を渡されますが、初めてだと迷うこともあります。帰り新幹線利用の方は余裕を持って返却することをオススメします。コンパクトカーのオススメはルーミーかヤリスになります。比較的新しいので燃費を考えるとこの２台になります。但しルーミーやタンクは電源がないのでスマホやタブレット充電ができません。どうしても充電したい方はヤリスがオススメになります。
受付の女性達はとても良かった。Fさんがとても綺麗でした。返却時、中年男のスタッフが車に寄ってきて、帰ってきた客を迎えるわけでもなく真っ先に車の傷の確認でグルリと一周。車から降りる前に、車内で同乗者と「この迎え方はないよね」と良い気にはなりませんでした。車から降りると中年スタッフが「ガソリンは？」と。他に言うことはないのかねと思いました。接客に向いてない人間だから車の管理業務をしてるのだろうけど、せっかくの気分が台無しになりました。
| 名前 |
トヨタレンタカー 金沢駅西口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-224-0100 |
| 住所 |
|
| HP |
https://rent.toyota.co.jp/shop/detail.aspx?rCode=64201&eCode=008 |
| 評価 |
4.0 |
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優しいお店員さん車も良い誠にありがたい。