営業所止めの荷物、親切に受け取り。
西濃運輸株式会社 越谷支店の特徴
営業所止めの商品を手軽に取りに行ける便利さが魅力です。
忙しい時間帯でも親切丁寧に教えてくれる素敵なスタッフがいます。
事務所の雰囲気は明るく、気持ちよくお迎えしてくれます。
営業所止めの荷物を取りに行きました。終始ポケットに手を突っ込みながらの接客はないなと思って最後に注意しました。接客なんて習わないでしょうからしょうがないかもしれません。荷物を車に積むのは手伝ってくれました。
営業所止めの商品をいつも取りに行って居ます、直ぐに対応して頂き助かります。
ウマレテはじめて19時過ぎの忙しい時間帯でした、支店止めの荷物を引き取りに行き、こわもての素敵な人に 聞いた所、とても親切丁寧に教えていただき 無事荷受け出来ました、みなさん とても親切に教えていただき ありがとうございます感謝してます。
ネットショッピングで購入したものを配達していただきました。購入から2日後にはこちらの営業所に到着し、その後すぐに配達のために持ち出された記録があったのですが、それから5日経過しても配達されませんでした。4日目の時点でショップに問い合わせましたが、「置き配を選択したら通常より配達に時間をいただく」という謎の回答をされたので、とりあえずもう1日待っておりました。5日目も来なかったので、さすがに営業所に電話したところ、すぐに状況を調べてくださり、置き配に伺ったがオートロックで玄関前に行くことが出来なかったのでそのまま持ち帰ったとのこと。私は、購入時に置き配を選択していたので、てっきり玄関前に置けなかったら宅配ボックスに入れていただけるものと考えておりましたが、宅配ボックスへの配達は置き配に含まれないとのこと。置き配を選択していたとしても宅配ボックスに入れていただけない件は、私の無知もあり仕方ありませんが、せめて置き配ができなかった旨を不在票をいれるなりしてご連絡いただきたかったです。今後そういった場合は、不在票をお願いいたします。なお、問い合わせ時に電話口で対応していただいた女性の方は、察しがよく、問い合わせ番号を伝えるとすぐに対応してくださりました。ありがとうございました。
ここも古い建物ですね。
対応がしっかりとしてとても良いです。
本日、PM12:15頃、ポケットティッシュの入ったダンボールの2箱、1箱500個入りの1箱がガムテープで止めた開く部分ではなく横の角の部分が上から下まで両サイドビリビリに破れて中のポケットティッシュが見えて箱が変形してました❗下積み厳禁と書いてあるのに積み降ろしで強い衝撃で切れてしまったのでしょう‼️今までこんな事はなかったのでビックリです( ゚ロ゚)!!まともに謝りもせずサインを書いたらアッとゆうまに配達員の方は立ち去りました(  ̄- ̄)一言、謝る事も出来ないんですかね‼️箱が衝撃。
大きい荷物を多く扱う運送業者の様で、個人向けではないのかも···。事務所で運送依頼をしようとしても、こちらから声をかけるまで無視されました。運送依頼する客が事務所にいるのに、気にする社員の方はいませんでした。忙しかったからかも知れませんが、もう少し個人対応にも気を配れたら良いのかも。
歩行者用信号が青で横断中、西濃運輸に轢かれてケガを追いました。お詫びの一言もありません。安全運転の教育がちゃんとなされていますか?一流のヤマト運輸さん見習ってください!あと、越谷市内走らないでくださいよ。カンガルー見るたびに恐怖が蘇ります。
| 名前 |
西濃運輸株式会社 越谷支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5857-7587 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
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営業所止めの荷物を取るために行きました。受付の男性の方は親切でした。