専門知識で安心購入。
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ヤマダデンキ テックランド芦屋店の特徴
店員の大森さんに、購入時は信頼してお任せできる。
パナソニックのエアコンをお買い得価格で購入できる。
店舗は狭いが、専門知識を持ったスタッフが豊富で丁寧に対応。
テレビの仕組みを詳しく、わかりやすく教えて下さり、そしておぐらさんの丁寧な対応で気持ちよく購入する事ができました。また家電を購入する際は伺いたいと思っております。
洗濯機と乾燥機を事前にネットのヤマダウェブコムで機種と金額を確認してから、店舗で店員さん（小椋様）に相談して購入を決めました。ヤマダ電機さんはネットと実店舗の両方があるので、ネットの安い金額で、実店舗で実物の確認や相談が出来る安心感が気に入っています。今回も親切に相談にのってもらえましたし、設置に来られた方もこちらで別途購入したゴム足を洗濯機に取り付けてくださったり、融通が利いて助かりました。
売り場ご担当のKさんが、とても丁寧で顧客に寄り添ったご対応をしてくださいました。また、お伺いしたいと思う接客でした！ありがとうございました。
お客様目線に立った接客、知識量とても素晴らしいいつも気持ち良く買い物できる。全ての店員さんが同レベル。基本ここでしか買い物したくない。
副店長さんの接客が最高でした！急な暑さに寝室用の扇風機が欲しく、小さめでスタイリッシュな物を探していました。自分から声をかけづらく悩んでいたところ、程よい距離から控えめに優しくお声掛けくださいました。マスクをしていても微笑んでおられることが分かり、こちらの希望を肯定しつつ最近の商品事情や用途による使い分けなども教えてくださるので、納得して安心できました。購入した商品は展示されていた現品のみでしたが、梱包前にクリーナーで綺麗に拭いてくださったり、お話の途中に無線で社内連絡が入ったときも「いま、接客中です」と、こちらの対応を第一にしてくださったり、決して高額なお買い物ではないお客様も大切にされている姿勢に感激しました！レジ対応から最後のお見送りまで丁寧でした。後で副店長さんと知って、良い意味でそれを感じさせない物腰の柔らかさに再度感激です。有難うございました！
松尾さん:丁寧に分かりやすく説明していただきました。河野さん:地元が一緒で話が盛り上がりました。楽しかったです。
洗濯機、エアコンに続き、今回はテレビを買い替えたのですが、都度お世話になっている専門スタッフの方に素晴らしい対応をして頂きました。電化製品の買い替えはネットでも行える時代ですが、心が通う接客をして頂く事で安心して買物が出来るのではないかと思います。そういう意味でこちらのスタッフの方の対応はお薦めです。そしてまたエアコンを購入させて頂きましたが、こちらのスタッフの方以外に考えられず、また相談させて頂き、お薦めの商品を満足して購入する事が出来ました。いつもありがとうございます。
パナソニックのエアコン(2023年モデル)をお買い得価格で購入できました。河野さんの丁寧でわかりやすい商品説明も良かったです。また利用したいと思います。
とても親切で専門知識をもった方に接客していただき、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド芦屋店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0797-34-3200 |
| 住所 |
〒659-0092 兵庫県芦屋市大原町９−１ ラポルテ東館 1-2F |
| 評価 |
4.1 |
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とても親切な店員さん(大森さん)に、購入時はいつも信頼してお任せしています。商品のことなどよく勉強されていて、わかりやすく説明してくださいます。