ATM穴場でスムーズ対応。
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三菱UFJ銀行 大宮支店の特徴
住宅ローンの借り換え相談に丁寧に対応するスタッフがおります。
ATMが13台あり、スムーズな利用が可能な環境です。
迅速かつ親切な接客が心地よく感じられました。
口座解約のため、正月休明けから2日目にうかがいました。タイミング的に窓口の待ち時間は長めでしたが、事前に電話問合せに応対してくれた人、受付けしてくれた人、直接窓口で応対してくれた人、それぞれの係の人がきちんと必要十分な仕事をしてくれた、と思います。ホントはわざわざ窓口まで行かなくても全ての手続きが完結できていたなら、もっと良かったですが・・。全部終わるまでに1時間でした。
ATM を使うだけならば、空いていて穴場。
昔からここにあり残るはのは高島屋とこの銀行だけで、周りの店舗は全部入れ替わっている。駐車場は無いに等しいのでATMの利用客で路上駐車が多い。メガバンクであることに「あぐら」をかき口座保有者の個人への理解が足りず、昔ながらの銀行業務を続けている。会社の要求で仕方なく口座を作り、大宮から離れると当地ではATMがほとんど見当たらず、1000円引き出すと、200円の手数料を取る銀行です。顧客からの手数料で儲けようとするメガバンク。信金やJA農協のほうがまだ地元の顧客管理が行き届いている。駅前の一等地にあるくせに、顧客管理は田舎の郵便局以下のような気がする。
住宅ローンの借り換え相談に伺いました。窓口でご担当してくださった女性が本当に親切で、二ヶ月ほどやりとりさせていただいたのですが、お別れが寂しくなってしまうくらいでした。良かった点・ネット申し込みの場合、金利が安い・ネット申し込みでも窓口で対応してくれる幅が広い相談だけでなく、事前審査の入力、該当書類のアップロードが難しい場合は郵送・窓口で対応など。特に、審査用の書類を揃えるのに手間がかかるため、不明点を気軽に聞けて、「窓口にお持ちいただければアップロードの手間を省きますよ」と言ってくださったことがありがたかったです。頼りにしていました。この場を借りて、お礼申し上げます。本当にありがとうございました。
電話案内の方のげっぷ音が今でも耳に残っています。
対応が速くて親切でした。
本日利用しましたが、スタッフのみなさん丁寧でとても気持ちの良い接客でした。若い方もベテランそうな方も、優しく声をかけてくれます。こちらの口コミで、この支店を利用するか迷いましたが、頼ってよかったです。
テレビ窓口の担当の声が小さくて全然聞き取れず、不機嫌そうな対応でこっちまで気分が悪くなった。
ATMが13台あるため、ほとんど並ぶことなく利用することが出来る。
| 名前 |
三菱UFJ銀行 大宮支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-018-016 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～15:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.1 |
| 住所 |
〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町２丁目９ JR大宮駅 東口、高島屋斜め向かい、旧中山道沿い |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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（平日21日11:00来店）口座解約は予約ができないので待ちを覚悟して行ったのですが、番号札を取ってから待ったのは事前のさばき案内まで5分程度、その後窓口までは10〜15分程度とスムーズでした。解約だけ後回しとかそういうのはなく、全体の動きに無駄がないと思いました。待ち時間は、何曜日に行くか、何時に行くか、五十日ではないか、予約可否、によるのだと思います。事前に銀行が混む時間を調べて、五十日を避けた平日午前に行きました。それも良かったんだと思います。窓口手続きの時間は、手続き内容によるのだと思いますが、「事前にwebで必要書類を確認してそろえる」「アプリでできることはやっておく」「自分の時間に余裕がある」ということができるとスムーズだと思います☆