い草・敷物愛する萩原の姿勢。
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萩原株式会社の特徴
い草・敷物への深いこだわりが感じられます。
萩原株式会社の歩みを知ることで信頼感が増します。
初めての購入でも安心感がある対応が素晴らしいです。
萩原株式会社の対応にはとても好感を持ちました。引越しの際に家具の部品を紛失してしまい、困っていたため問い合わせをしたところ、担当の方がとても丁寧かつ迅速に対応いただき、終始親切な印象を受けました。こうした細やかなサポートがある会社だと感じ、今後も安心して利用できると思いました。困っている利用者の立場に寄り添った対応がとても印象的でした。信頼できる会社だと感じています。
| 名前 |
萩原株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
086-465-6016 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
|
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い草のクッションを探していた際、萩原株式会社さんの歩みや、い草・敷物を大切にされてきた会社としての姿勢に惹かれ、今回初めて購入しました。正直に言うと、購入前に口コミを見た際、少し不安になる内容も目に入りました。ただ、実際に注文してから商品が届くまでの対応は、その不安をきれいに吹き飛ばしてくれるものでした。注文の翌日には、商品名・数量・金額・決済方法・配送希望に関する確認メールが届き、配送日時を空欄にしていた場合は最短での発送になることも丁寧に案内されていました。発送予定日も明記され、発送当日には配送会社の送り状番号とともに、発送手配完了のメールも届きました。予定通り商品を受け取ることができ、ネット注文として非常に安心感がありました。梱包についても好印象でした。大きな紙袋の内側に、薄いフィルムのような加工がされており、い草製品の湿気やカビへの配慮なのかなと感じました。開封すると、「い草製品の取り扱いメモ」と会社からのメッセージカードも同封されていて、日頃の手入れ方法が素人にも分かりやすく書かれていました。決して高額な商品ばかりではないと思いますが、それでも一品ずつ丁寧に届けようとされている姿勢が伝わり、顧客と自社製品の両方を大切にされている会社だと感じました。届いたい草の座布団は、見た目も使い心地もとても満足しています。また、オンラインショップ名に「萩原製造所」と表示がありましたが、調べて萩原株式会社さんとつながりのあるお店だと分かり、安心しました。追加で購入した天然ウールの円座タイプのチェアパッドも、サイズ感・質感ともにとても良かったです。い草製品だけでなく、暮らしの中で使うものを丁寧につくり、届けてくれる会社だと感じました。今回購入して本当に良かったです。ありがとうございました。