将来に向けた分社化の視点！
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| 名前 |
中部電力パワーグリッド 豊橋支社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-988-328 |
| 営業時間 |
[木金月火水] 10:00～15:00 |
| HP |
https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/eigyosho/eig_aichi/ |
| 評価 |
2.3 |
| 住所 |
|
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将来の分社化を見据えているからでしょうか？建物内の何処へ行っても、区切られた場所ばかりで、相談する窓口が分かりにくい。用事が済ませられる場所が分かりにくい。情報遮断は昨今のトレンドで、やむを得ないのでしょうが、お客様への案内方法の不足が感じられます。電力・ガス全面自由化とセール活動をするものの、多くのお客さまから、大手電力会社は半官半民だと、煙たがれています。受け入れられるには、たゆまぬ地道な努力がまだまだ必要かも？特筆すべきは、来所されたお客さまへの、優しいCS活動が根付いていないですね(>_<)