憧れのHOKA、スタッフが親切！
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HOKA MARK IS みなとみらいの特徴
開店時間に訪問した際、待ち時間無くスムーズに足のサイズを測ってもらえました。
日曜日午後訪問しました。購入前提で入店しました。日曜日だった為、店員の方は忙しそうでしたが、店長らしき人の雰囲気がよくなく、あなたがうちの靴履くの？みたいなオーラで目が合っても声もかけてこず、フレンドリーとは程遠いかんじでした。ま、フレンドリーさまで求めませんが、せめて「いらっしゃいませ」くらいはできないのかと。（立地がら、ひやかしも多いかもしれませんが）結局、入店からキビキビ動いていた女性店員の方に声をかけました。こちらの方が本当に素晴らしい接客でした！度を越した無意味な愛想や褒め言葉はなく、こちらがどんな事を求めているか時間をかけしっかりヒアリングしてくれて、足のサイズを測る機械の操作、その間の時間の取り方など素晴らしかったです。同行した妹は付き添いでしたが結局、妹も欲しくなり、二人の対応を手際よくこなし、私が決めた形のサイズの在庫がないとのことで、オンラインもその場で勧めてくれ（その場でオンラインで注文しました）、彼女の売上にはならなかったのに、快くオンラインの案内もしてくれました。店頭に在庫があった妹の靴はその場で履いて帰ることにも快諾、履いていた靴も丁寧に包装してくれました。靴のクオリティはこれから判断ですが、素晴らしい接客で気持ちよく買い物ができました。
HOKAの他ショップは知りませんが、思っていたよりも小規模なショップで一通りのラインナップはあるようでしたが、色の在庫は少ないように感じました。スタッフの印象は必要以上の接遇はなく良いと思います。若い男性スタッフに対応していただきましたが、親切丁寧で好印象でした。ロケーションは横浜駅から歩いて20分ちょっと…殆どビル間の遊歩道などを通って行け、途中日産本社展示スペース脇を通ったりして快適てす。勿論地下鉄みなとみらい線で行けば駅近で便利ですが…。
憧れのHOKA のスニーカー、初めてですか、親切な定員さんがアテンドしてくれ、合うスニーカーをたくさん持ってきてくれました。何より履き心地の良さに感動します。
スタッフさんに足のサイズ測りたいと伝えたところ、開店時間からすぐなのもあって待ち時間無く測ってもらえました。踵から指先までのいわゆる足のサイズ、横幅、高さ、土踏まずの高さの4項目が一瞬で分かるので驚き。欲しい靴があらかじめ決まっていたので、測定結果をベースに少し試し履きして即購入しました。試し履きする時のスタッフさんのアドバイスも的確で良かったです。帰宅後に軽く動いてみたところ良い感じでした！HOKA の靴は値段相応に質が高くて流石ですね！測定結果はメールで送ってもらえるので、次回買う時や他社の靴を買う時の参考に出来るのも助かります。
最近人気のホカのスニーカーを見に行きました。こちらの品揃えはランニング、トレラン、ハイキングなどホカの人気主要な種類は揃ってる感じです。気軽な低山ハイキング用にとアナカパやカハの靴は作りやスペックも良く気に入りました。あくまでもホカは厚底クッションの効いたランニングシューズ専門だと思いますのでアルプスなどの本格登山には向いてないと感じます。個人的見解ですので参考までに。
| 名前 |
HOKA MARK IS みなとみらい |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-263-9511 |
| 営業時間 |
[水木月火] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目５−１ MARK IS みなとみらい 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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HOKAのシューズが気になり、自宅から1番近くのお店を訪問しました。日曜日と言うこともあり、店内は混雑していました。夫婦で品定めに迷っていると、一人の女性店員さんが声をかけてくれました。キクチさんと言う若い女性でした。足型を測定して好みを伝えると、親切かつ的確に商品を提案してくれました。ボンダイと言うシューズを選びました。夫婦揃ってウォーキングするのが楽しみです。キクチさんまた商品選びをよろしくお願いいたします。