レクサス超えの素晴らしい接客!
オートバックス 石山通店の特徴
レクサスディーラーを超える接客で、スタッフの応対が非常に良いです。
タイヤ外さずにパンク修理ができ、サービスの質が高いです。
改装前の売りつくしセールを利用してお得に買い物が楽しめます。
レクサスのディーラーを超える接客タイヤ交換の際にホイールナットが一つ破損していたため、レクサスのディーラーに購入できないか問い合わせましたが、まともに対応していただけませんでした。(正直、嘘でしょ!?と思うような対応でした。)困って、近くの当店に相談したところ、とても丁寧に対応していただき、すぐに解決してくれました。非常に助かりました。
話しかけた店員さんは雰囲気良く、知識も豊富でした。とても気持ちよく買い物ができました。
どの店員さんも、応対が素晴らしいバッテリーの交換をしましたが説明も明瞭でした。空きがあったのて30分位で出来たし、レジとの連携が良くて、待ったという感じがなかった。また、利用したいです!
やや手狭な店舗ですが、必要なものは大体あります。駐車場が狭く、出入りしずらいので星一つマイナスとします。(^-^;)と、前回評価したのですが、その後店舗もリニューアルされてとてもキレイなので、星5にアップです‼️😁
本日タイヤ交換!タイヤを預かってたので楽でした!預り証見せるとかタイヤ預かってる人用に予約システム見直しが必要!接客の店員も対応が悪くイラ今回はこちらが悪かったので、交換もあったし引き下がったが。今後の対応を改善されてるといいが。
思ったより、店内は狭く感じました。それに伴い、品数が少ないと思いました。駐車場は、それなりの台数は停められます。
店員の方は皆さん親切で、気持ちよくいつも利用させて貰ってます😊作業を待つ場所も広いし、トイレも近く綺麗です✨✨喫煙所は確か外にあります😊
カー用品の事ならオ〜トバックス(・∀・)イイネ!!基本同じもの買うならホームセンターの方が安いけどね。
ただいま、改装前の売りつくしセール絶賛開催中お得に買えました。
名前 |
オートバックス 石山通店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
011-512-5077 |
住所 |
〒064-0919 北海道札幌市中央区南19条西10丁目2−27 |
HP |
https://shop.autobacs.com/ja/retail/shops/101031?utm_source=google&utm_medium=gbp |
評価 |
3.5 |
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店員さんの対応がとても良いです。エンスタの不調で以前別店舗で相談した際買い替えを勧められたのですがこちらの店で相談したところ再設定のみで直していただきました。ありがとうございました。