みなとみらいで試乗体験!
Minato-Mirai BMWの特徴
親切丁寧なメール案内で試乗予約も安心です。
流石の対応で、どのスタッフも素晴らしいです。
いちょう通り西の交差点近く、アクセス良好な店舗です。
店舗外壁上部に設置されているBMW車の行灯看板が色褪せたようなのでこの前を通る度に気になっています。看板では、「BE EXCITED!」とアピールしてますが、コレではBMWさん「Do’t be disappointed 」です。何年か前にメールで進言したのですが、回答はありません。BMWのイメージがダウンします。もう新しくしましょうょ!
数年間お付き合いしていた都内のBMWディーラーから、みなとみらいBMWに変更して車両を購入しました。営業担当の方はベテランで、誠実かつ顧客の話を丁寧に聞いてくれる方でした。手続きも抜かりなく、的確で、この方にお任せすれば安心だと感じさせてくれる対応でした。サービス担当の方も、元気があり、顧客の話をしっかりと理解し、仕事をテキトーに済ませようとせず、的確な回答をしてくれる方でした。受付スタッフの方々も笑顔が素敵で、予約して車で到着すると、すぐにこちらの名前や要件を把握しており、事前にしっかりと確認していると感心しました。付き合うディーラーをみなとみらいBMWさんに変更したのを、正しい決断だったと確信させてくれる、素晴らしい方々ばかりです。これからもみなとみらいBMWと長くお付き合いしていきたいと思います。
店内も綺麗で、サービスも非常に素晴らしいです。高級車のディーラーである風格は十分感じられ、メカニックの方も信用できそうではありましたが……担当していただいたセールスの方の口臭が気になる(試乗中なので尚更)、見積書を耳の穴をほじった後で触るなど、高級車を扱うセールスとしてはいかがなものか……と感じてしまいました。知識量はとても素晴らしい方なので、優秀だとは思われるのですが……車両自体は間違いなく良いので、東戸塚の方のBMWで納車される予定です。〈2024年12月4日追記〉コメントがあったので追記します。コメントの通り、「こちらのお店」で試乗及び見積もりを行いました。「こちらのお店」のセールスの方のことを書いております。それらを踏まえ、こちらのお店から近く、評判の良い東戸塚店さんの方に行きました。
受付の対応が良かった。セールスコンサルタントの説明が分かりやすくて丁寧だった。
インスタグラムで気になる車が試乗出来るのを見つけて予約したら親切丁寧にメールで当日までの案内が送られて来たり試乗の時に車に対する質問も的確な答えが返って来ました。
予約などしても条件の良さそうなお客さんが来ると優先順位を変えて後回しにされます。私は、ここでは買いたくなかったので、別の系列で購入しました。
「今日契約はしませんがちょっと見に来ました」って言ったら「ここは販売店なので見るだけならお台場に行け」って言われた。
なかなか広いショールームです。車種も結構展示しています。
従業員の対応がとても親切で良かった!さすがBMW♪中もとても綺麗で親切にご案内してもらいました。
| 名前 |
Minato-Mirai BMW |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-227-6811 |
| 営業時間 |
[土日水木金] 10:30~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目5−1 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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非常に程度のよい中古車があったのでこの店舗に限らないとも思いますが、BMWは中古車でも保証か非常にしっかりしていると思います。4年保証でした。