初めての安心感、迅速な対応が魅力。
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ドコモショップ甲南店の特徴
土日休日は予約でいっぱいで、平日は待ち時間なく利用できる店舗です。
スタッフの迅速・的確・丁寧な対応に感謝するお客様が多く、安心感が感じられます。
古い充電器の相談にも真摯に対応してくれるため、信頼感のあるお店です。
納得出来る時間でした分からない事や、安くなる方法も聞けて安心しました良かったです。
とても丁寧に対応してもらいました。説明や機種選びなど適格に伝えてもらって良かったです。また対応をお願いをしたいです。
ユーザーの悩みや相談事に対し速やかな対応そして処置をして頂き非常に助かりました。顧客応対もよく好感が持てました。有難うございました。
機種変更で来店しました新しい契約内容、料金を比較してもらいました6月5日から新しい料金プランで、私にとってはメリットがなかったですが他の選択も教えてもらいました。データ保存の重要性も指導してもらいました。一旦持帰り検討することになりましたが、根気よく丁寧にご説明いただきました対面で助かりました ありがとうございます。
土日休日は予約でいっぱい。何とかスマホの受信チエックをしてもらいましたが、やはりNTTファイナンスを偽るハッキングでした。
気持ちのいいお店でした。
車で、出かけている、最中に突然携帯が使用不可！待ち合わせの時間に遅れそうだが連絡できない！パニック！なんとか車のナビは使える。車のナビで１番近いドコモショップにドコモショップ＝予約必要と、思ってましたので、藁も掴む思いで、こちらのお店に入りました。まぁ〜神みたいな、男性スタッフSIMカードが？原因では？すぐに対応してくれ、SIMカードを交換してくれる事、数分、ライン、メールの音が、ピン！とはい、直りましたね。SIMカードの経年劣化が原因でした。まさに神です。待ち合わせも間に合いありがとうございました。○原さん男性スタッフさんです。ありがとうございました。
古い古い(mova)の充電器を探していて、藁をも掴む思いで、こちらの店舗に問い合わせをしたところ、もう売ってないし、充電サービスも1年前くらいに終わってるけど、『電池パックの充電ができるかも知れません』と、色々考えて下さって……もしダメでも気持ちが嬉しい対応に本当に感謝しかありません。ありがとうございます‼️
スタッフの対応が良かったです。次も是非利用したいと思います。
| 名前 |
ドコモショップ甲南店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7285 |
| 住所 |
〒658-0015 兵庫県神戸市東灘区本山南町８丁目６−２６ 東神戸センタービル 東側） 1階 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
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説明が丁寧で手早くて、こんなショップは初めてです。感動すらしました。長時間お世話になり本当にありがとうございました。