混雑でも安心！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ドコモショップ紫波店の特徴
スタッフの感じが良くて、急な来店でも安心でした。
のぼり旗には予約不要と記載されていて、気軽に来店可能です。
混雑時の手続きも電話予約でスムーズに行えました。
のぼり旗には、予約不要とありますが、混んでいたらイヤだったので予め電話予約しました。前回、電話対応に出てくださった男性店員に凄い不快を覚えました。いざ親族の事で不明な点が有り、女性店員さんが対応してくださいました。分からない事を、私達が理解出来る迄説明くださいました。ありがとうございます。
スマホのタッチパネルの反応が悪く相談に行きましたが、状況を説明しているのに無反応でパネルの1部が反応しないなら故障なので修理ですと連絡先の用紙を渡されてこちらではできないのでそこに電話してくださいと言われました。言い方がきつくて不快でした。
スタッフ皆さん感じ良かったです予約せずに行ったのですぐに手続きできないとの説明だったので、他店へ行こうと一度は退店しましたが戻って良かったです。
急な来店にも親切に対応してくれました。操作方法などの質問にも丁寧に答えてくれました。研修生の方でしたが、最後まで色々対応してくれました。
以前は、わかりやすく丁寧に親しみやすく説明対応してくれる方がいたと思いますが、先日行ったときの対応はいまいちでした。使いにくくて困っているのに、解決しませんでした。話し方もくせがあって、とても聞き取りにくい女性の方でした。ロープレをもう少し練習した方がいいと思います。
| 名前 |
ドコモショップ紫波店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-7781 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 9:30～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200201057600/index.html |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
|
周辺のオススメ
先日機種変に行きましたが男性スタッフの対応に不快感がありました。プランの知識等はあったので説明はスムーズでしたが終わりの時間が近かったからか本体の傷確認は無く、カエドキプログラムでしたが返却する端末についての説明も無かったです。また、以前家族が伺った際も同じ方に使っているドコモのプランに付属しているアプリについて説明を聞いたら、今こんなアプリ使っている人を見た事ないと言われたそうです。以前からいたベテランらしい男性スタッフの方や若い女性スタッフにはとても丁寧にしていただいたので余計に差を感じてしまいました。