川越マインの柔軟対応。
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【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜川越・川越マイン店｜カメラのキタムラの特徴
柔軟な対応でお客様の要望にしっかり耳を傾けます。
川越マイン店でiPhoneSEのバッテリー交換が可能です。
Apple製品の保証範囲内の修理に対応しています。
その節はお世話になりました。コメントが大変遅くなってしまい申し訳ありません。当時、新井さんに担当していただきました。手順についても丁寧かつ簡潔な説明をいただき、次にまた何かあったらこちらの店舗を利用させていただきます。ありがとうございました。
Apple製品の保証範囲内の修理、電池交換で何度かお世話になっています。しっかり故障箇所等をチェックをしてくれるので、サービス対応は大変安心できます。駅近で交通手段が電車の場合大変アクセスが良いです。車での訪問でも、mineの中に店舗があるので、終了時に１時間の無料駐車券をいただけます。
高崎ビックカメラ店へ、アイホンのバックアップ/アップデート/復元/OSのアップデート／復元の修理依頼で伺いましたが、余り診てくれずアップルへ電話してご自身で何とかして下さいと修理担当の店員さんに言われて困り果ててたら、こちらの川越マイン店さんを身内が探してくれて、藁をもつかむ思いで高崎市から川越へ向かいました。高崎ビックカメラ店で断られてしまったこともあり不安で仕方無かったのですが、川越マイン店さんでは、リカバリー、アップデートで改善と20分程度のお時間で直して下さり涙が出る程嬉しかったです。直して下さり本当にありがとうございました。遠くても困った際はまたよろしくお願い致します。本日はありがとうございました感謝しております。
川越東口マイン３階のカメラのキタムラで、iPhoneSE（第3世代）のバッテリー交換を行いました。担当の方は大変親切丁寧にご対応いただき、全く問題なく終了しました。
iPhoneの電池交換をしていただきました。一つ気になる事がありました。担当してくださった方が付け爪をしており画面操作の時カリカリと音がしていたのです。せめて接客の時は付け爪を外していただきたいと思いました。
こちらの状況や要望に配慮していろいろ柔軟に対応してくれました。技術者の方も丁寧な対応でした。大宮にもApple正規店ありますが予約が難しかったりで…その点比較的予約も取りやすく大変満足です。
1週間前くらいからiPhoneの調子が悪くお伺いしました。予約から修理までとてもスムーズに対応して頂けました。女性のスタッフの方だったのですがとても丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。バッテリー交換と本体のお掃除をお願いし、新品同様になって帰ってきてとても嬉しかったです。バッテリーの持ちも抜群で1日一回の充電で済むようになりました^^私も接客技術職なので担当スタッフさんの丁寧なお仕事ぶりにはとても勉強になりました。また何かあった時は是非お願いしたいです。ありがとうございました♡
| 名前 |
【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜川越・川越マイン店｜カメラのキタムラ |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
049-227-7118 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒350-1122 埼玉県川越市脇田町4−１２ ショッピングセンター川越マイン 3Ｆ |
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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今回、バッテリー交換で来店しました。接客がとても丁寧でわかりやすく、高齢の自分でもしっかり理解できました。頻繁に来店する場所ではありませんが、また不具合が発生したら お世話になります、ありがとうございました😊