親身なサポートで理想の施設へ。
老人ホーム紹介センター ロイヤル介護 入居相談室(世田谷二子玉川ライズ店)の特徴
アットホームな雰囲気で、気楽に相談できる環境が魅力的でした。
入居までの手続きを丁寧にサポートしてくれてとても助かりました。
入居者の趣味や性格を考慮し、理想的な老人ホームを提案いただきました。
老父の介護施設入居を検討しており、WEB経由でご相談したところ、私の現住所に近い二子玉川店からご連絡をいただきました。本来は、実家に近い池袋店でのご対応を望んでいたのですが、電話やメールで希望条件をお伝えしたところ、資料を支度の上、実家に訪問してのご提案をいただきました。母が想定している、抑制した費用での該当範囲と、希望している設備・サービスにギャップがあったのですが、ある程度の幅を持ってご提案いただき、見学の予約をその場で取ってくださったので、その後はすみやかに施設を決めることができました。母が見学に足を運ぶにあたっても送迎の車をお出しいただき助かりました。施設入居後も入居した父が慣れるまで不安も残りますが、その後のフォローについてのご相談もできるとのことで、心強く存じます。
家族の入居先を考えてる時に本人にあった施設をご紹介いただき、すぐに見学の手配をしてくださり、入居までとてもスムーズに進みました。
入居に当たり、資金力に合った施設を数案提示頂き、そほ中から母親の生活スタイルに合った施設を選択出来て、大変良かったです!西嶋さんには感謝です!ありがとうございました。
構えることなく、気楽に相談できました✨ また、入居者の実態を把握し、家族の希望に沿った複数の施設を探して提案していただきました。ありがとうございました😊
以前 両親が2人で施設に入りたいと言った時には金銭的に入れる場所を選んでくれました そこもとても良い施設でした今回母が1人になり 以前住んでいた場所 子供の家から近い場所という条件で探してもらいました母の様子 趣味 性格なども考えてくれて 有り難かったです入所後もフォローしてもらい助かりました宇都宮さん 有難うございました。
切羽詰まった状況で第一希望の親戚のいる地域の理想的な施設を紹介してもらい、面倒な手続きでも助力を惜しまず仲介、相談をしてもらえました。実感として、紹介してもらえる施設の幅広さがあり、遠慮せず思い切って希望する条件を伝えてみるときっと叶えてもらえると思える安心感がありました。お願いして本当に良かったです。
親身になって、母の趣味に合った施設を候補にあげて下さり、その中から選んで両親ともに入所させる事が出来ました。入所後1年以上が経ちまして、お陰さまで食事も活動も確かに喜んでくれている事を、ここにご紹介出来ます。感謝です。
介護でとても悩んでいました。こちらに相談して、2回目の見学で無事に本人の気に入る施設に入居することが出来ました。経験豊富な相談員の方が本当に親身になって考えて下さり、心から感謝しています。ありがとうございました。
以前、父の施設探しの際も他所でお世話になったので、今回母の時もまずは相談窓口でと思い、自宅近くのこちらに伺いました。西嶋さんには大変お世話になり、見学手配、施設への送迎、またメールで何か不安や疑問をお尋ねした際も、とても的確にご返答頂き、本当に有り難かったです。施設に直接聞きづらい事も西嶋さんを通して聞いていただく事もありました。お陰様で母は、思ったよりもずっと早く施設での生活に慣れ、暖かく見守って下さるスタッフの方々、他の入居者の方々と、楽しく暮らしています。ベストな施設に入居でき、心から感謝申し上げます。
| 名前 |
老人ホーム紹介センター ロイヤル介護 入居相談室(世田谷二子玉川ライズ店) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-036-186 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目15−6 二子玉川ライズタワー&レジデンス プラザモール202号 |
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親の施設入居のご相談をさせていただきました。少ない予算内で施設を探すのは難しいのではと考えていましたが、無駄のない、それでもしっかりとしたサポートをしてくださる、施設を紹介していただきました。また入居時の引っ越しの時も、細やかなお気遣いがとても心強く感じられました。またぜひお願いしたいです。