横須賀の自転車セレクトショップ!
影山輪業 横須賀上町店の特徴
かっこいいチャリが揃う、セレクトショップと評判です。
家族の自転車を全て任せられる信頼性の高いお店です。
アフターサービスが充実していて、安心して利用できます。
家族の自転車は全て影山輪業で購入しています。購入した自転車を大切にメンテナンスしてくださるので、長く乗る事ができ安心して購入できます。ありがとうございます。
店員さんの技能や知識も申し分なく、作業も早いです。料金は作業により安いものと高いものがあります。総じて頼れるお店だと感じました。
電話にて修理の連絡を入れ、実物を見てもらいました。結果的には修理は出来ないとのことでしたが、どこに持っていけば直してもらえる、この自転車のここが特殊など色々なアドバイスを頂けました。店員の方の接客も良く、店の雰囲気も良かったです。
街の自転車屋さんだが″選べるお店″です⭕️
はっきり言ってゴミここで変えたチューブはすぐにパンクするそして高いだからい所は無し。
接客が子供レベル。社会人の対応では無い。チェーン交換の為に来店しました。他パーツ(ブレーキシュー・ワイヤー、ギアワイヤー)も劣化しており、新しい自転車を買う予定が無いなら交換した方が良いと、お薦めされ、交換と一緒にお薦めされたタイヤも購入。予想外の出費となりましたが総額一万弱お支払いしました。しかし、翌日、前輪のタイヤがブレーキシューに接触する異音に気付き電話。後日、見て頂いた所、これは今回修理した事で「正常に戻った事による接触ですね」それを更に戻すにはと、別途修理代金を請求されました。持込み時にそのような異常はありませんでした。点検して修理箇所を見積り依頼したにも関わらず、終了後新たな修理代金を請求された事。修理後にそういった変化があるのならば、こちらが再来店するまで一切説明が無かった事に驚きました。そんな金銭が絡む大事な事を、普通は作業後に説明して別料金になりますよと引き渡さないんですか?と問うと、「しますね。」と謝罪されました。再来店時には、最初から転倒か、ぶつけれたんでは?と疑われ、日も空いてないのにそういった事があれば自己申告するし、疑惑をかけられた事が非常に不愉快でした。接客対応してくれた男性は、作業時にタイヤの接触を見落としてお渡したのかも知れません。と謝罪をしてくれましたが、一時対応してくれた眼鏡の男性は一切謝罪も無く、目も合わさず、タイヤの微調整を終え、直ぐ他方の接客に移っていきました。終始ふてくされて作業する姿が、怒られた子供のようで社会人の接客業とは思えない程にレベルが低い。もっと真摯にお客様対応して頂きたいです。
スタッフの人の知識よし、愛想よし、サービスよし。最高のチャリンコショップですね。
丁寧で親切とても感じの良い対応。
自転車のセレクトショップ!?マウンテンバイクからロードまで、拘りの逸品が並んでいました。中・上級者の方は、重宝しそうです。一方で、店頭に修理代金等、明記されているので、わかりやすく、ご近所のメンテナンス需要もありそうです。比較的、若いメンバーで廻しているようです。
名前 |
影山輪業 横須賀上町店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
046-822-0234 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.3 |
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いつも親切丁寧です不具合があった時に頼みやすいのと、かっこいいチャリばかりが並んでいるので、横須賀で自転車買うならここです。電動自転車も、修理のことを考えたら、こちらで購入するのが一番良いと思い購入しました説明も丁寧でお客さんのことを考えてくれています。